Agent en charge des renseignements en droit du travail
Référence : 2026-2336244
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : DREETS PACA
- Localisation : 455 Promenade des Anglais - Portes de l'Arenas - 06206 Nice cedex 03
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels 23 618 € € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Activités principales au sein du service de renseignement en droit du travail (SRDT) :
Renseigner le public en droit du travail, analyser les situations exposées et apporter la réponse juridiquement la plus appropriée : (accueil physique, téléphonique, courrier et messagerie)
• Réorienter les demandes relevant d’autres services vers l’interlocuteur compétent
• Signaler et échanger sur des situations concernant les services de contrôle
Assurer des interventions simples et limitées auprès des entreprises (réclamation des documents de fin de contrat…),
• Participer aux réunions de service, et à des actions collectives d’information du public (réunions, élaboration de guides, actions en direction des TPE…)
• Renseigner l’applicatif ODR «Observatoire de la demande de Renseignements »
• Participer à la veille règlementaire et à sa mutualisation au sein du service,
• Définir le planning de rendez-vous et prendre un RDV pour un usager si nécessaire dans l’application PRV,
• Participer à des réunions collectives dans le cadre de missions relatives au pôle T (groupe de travail...),
• Participer à des interventions auprès des partenaires extérieurs dans des actions de sensibilisation, de prévention dites "interventions hors les murs" du service des renseignements et à des actions communes avec les unités de contrôles, (CFA, universités, lycées professionnels, organisations professionnelles....),
Les agents chargés du renseignement du public en droit du Travail sont sous la responsabilité hiérarchique de la responsable de la section SCT et renseignements en droit du travail
Profil recherché
Connaissances :
- Maîtrise du cadre légal, réglementaire et conventionnel en matière de droit du travail
- Connaître l’environnement, les mesures et les interlocuteurs du Ministère du travail et des institutions intervenant dans le même domaine de compétence : travail, emploi, formation professionnelle
- Maîtrise des outils bureautiques et des applicatifs métiers SUIT et PRV ainsi que l’ODR et maîtriser les bases de données documentaires
- Actualiser ses connaissances en temps réel
- Maîtriser les techniques de communication
Savoir-être :
Etre à l’écoute
Sens de la Pédagogie
Etre discret
Etre ouvert à son environnement et aux évolutions règlementaires
Capacité d’adaptation
Sens du contact humain
Maîtrise de soi
Etre patient
Rigueur
Sens du collectif
Savoir-faire :
Savoir quelle règle théorique appliquer à une situation concrète
Savoir analyser la demande
Reformuler une demande
Expliquer
Bonne expression écrite et orale
Conduire un entretien
Gérer une situation tendue, un usager agressif
Rendre compte de son activité
Savoir travailler en équipe
Possibilité de formation et/ou adaptation sur le poste en fonction du profil du candidat
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- Mme AUGADE Nathalie, Directrice Adjointe de la DDETS
- Mme TRAVERT Françoise, Responsable de la SCT et service renseignements
Qui sommes-nous ?
Placée sous l’autorité du préfet, la direction départementale de l’emploi, du travail et des solidarités s’organise autour :
- d’un pôle travail ;
- d’un pôle entreprises, emploi et insertion professionnelle,
- d’un pôle politique de la ville et égalité des territoires ;
- d’un pôle regroupant l'accès aux droits, à l'autonomie et à l'intégration ;
- d’un pôle hébergement et accès au logement ;
- d’une mission d'appui transversale regroupant la cellule budgétaire et comptable, le contentieux administratif, le suivi des pactes des solidarités et une mission de contrôle transversale.
La DDETS assure le déploiement des politiques publiques visant à :
- l'effectivité du droit du travail,
- le développement de l'emploi, de l'insertion professionnelle des publics les plus vulnérables et l'accompagnement des mutations économiques,
- la déclinaison locale des politiques d'urgence sociale, d'hébergement et d'accès au logement, des politiques sociales liées au logement et de la prévention des expulsions locatives,
- la déclinaison locale des politiques de protection des personnes (notamment conseil médical, majeurs protégés, pupille de l'Etat...)
- la mise en oeuvre de la politique de la ville en lien avec les délégués du Préfet ;
- l'animation de la politique interministérielle d'intégration des étrangers ;
- l'animation de la politique interministérielle de lutte contre la pauvreté.
Elle concours à la gestion de crise liées aux domaines susmentionnés.
Descriptif du service
Le Pôle Politique du Travail comprend 33 sections d'inspection de travail réparties en 4 unités de contrôle ( 4 RUC, 8 agents d'assistance)
Le Pôle T regroupe avec les services supports et les unités de contrôle 52 agents nécessitant un encadrement transversal et de proximité pour assurer une lisibilité de la politique du Travail pour ses développements à l'interne comme à l'externe.
Animation: 1 directeur du travail, 4 Responsables d'Unité de Contrôle, 1 Directeur Adjoint du Travail et 1 attachée sur les fonctions supports du Pôle T.
À propos de l'offre
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Contacts :
Mme AUGADE Nathalie, Directrice adjointe de la DDETS :
nathalie.augade@alpes-maritimes.gouv.fr
Mme TRAVERT Françoise, Responsable de la SCT et service renseignements :
francoise.travert@alpes-maritimes.gouv.fr
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Le renseignement du public se fait sous horaires contraints prédéfinis.
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Vacant à partir du 01/07/2026
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Chargée / Chargé du renseignement en droit du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle
