Agent polyvalent d'accueil social (h/f) - Epinay-sur-Seine
Référence : O093260417001250
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Épinay-sur-Seine
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein du service Aide sociale, sous l'autorité de la Responsable, vous contribuez à l'accès aux droits et à la lutte contre les exclusions des publics fragilisés en assurant l'accueil, l'analyse des demandes sociales, l'accompagnement administratif, la gestion des aides sociales légales et facultatives, ainsi que l'orientation vers les organismes compétents. Vos missions sont les suivantes :
Accueil et orientation du public :
* Accueillir le public en difficulté, les personnes âgées et les personnes en situation de handicap dans le cadre du guichet intégré et du Service Public Départemental de l'Autonomie (SPDA) permettant une première évaluation
* Renseigner, accompagner et orienter dans les démarches administratives initiales
* Identifier les demandes sociales et les orienter vers les services ou organismes compétents
Gestion des demandes d'aides légales et facultatives :
* Accompagner et conseiller les usagers dans la complétude de dossiers (MDPH*, forfaits Améthyste, SASPA*, RSA*...)
* Accompagner les usagers dans les démarches numériques et/ou les orienter vers les partenaires
* Traiter et suivre les demandes d'aides sociales légales (Aide Sociale à l'Hébergement, obligation alimentaire...)
* Gérer les demandes d'aides sociales facultatives : assurer les entretiens, établir les rapports, passage en commission (aide alimentaire, fonds solidarité énergie (FSE), FSeau, Spipperec, épicerie sociale, point hygiène...)
* Gérer et assurer le suivi des allocations financières aux personnes âgées
* Gérer les demandes de domiciliations : entretien, suivi des radiations, remise du courrier
Suivi et reporting :
* Renseigner les bases de données via le logiciel métier
* Mettre à jour les tableaux de suivi, statistiques et rapports d'activité
Missions ponctuelles :
* Participer au dispositif Plan Canicule et Plan Grand Froid
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un BAC et vous disposez de bonnes connaissances du dispositif d'action sociale, de l'environnement territorial ainsi que du fonctionnement d'un CCAS. Vous êtes en capacité de conduire des entretiens auprès d'un public fragilisé, d'analyser les demandes et d'identifier les besoins tenant compte du degré d'urgence.
Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels métiers. Vous disposez également de bonnes capacités rédactionnelles.
Vous exercez vos missions dans le strict respect du secret professionnel.
MDPH : Maison départementale des personnes handicapées
SASPA : Service de l'allocation de solidarité aux personnes âgées
RSA : Revenu Solidarité Active
CCAS : Centre Communal d'Action Sociale
POSTE OUVERT AU GRADE D'ADJOINT ADMINISTRATIF
Afin de continuer à développer l'accès à nos métiers aux femmes comme aux hommes, toutes les candidatures, qu'elles soient féminines ou masculines sont les bienvenues
À propos de l'offre
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Merci d'adresser votre lettre de motivation et Curriculum Vitae par le biais du site officiel de la Ville d'Epinay-sur-Seine.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 27/05/2026
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
