Agent polyvalent de traitement et d’accueil

Référence : MINT_BA976ATC-117232

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Préfecture de la Mayotte
  • Localisation : Préfecture de Mayotte 97600 MAMOUDZOU
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Date limite de candidature : 10/04/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales : 
- Au titre de la polyvalence, l’agent est chargé d’une mission essentielle d’accueil du public (premiere demande et renouvellement de titre, remise de titre, convocations… etc)
- Il est en charge de l’enregistrement des demandes, de l’instruction des dossiers (également via l’outil dématérialisé – ANEF)
- Il/elle participe activement à la vie administrative du bureau et peut en cas de besoin et ponctuellement prendre en main des missions diverses : archivage des dossiers ...

Votre environnement professionnel : 
· Activités du service :
le bureau de l’accueil et de l’admission au séjour (BAAS) est l’un des deux bureaux composant le service des migrations et de l’intégration. Il a pour missions principales de gérer les 1ères demandes et les renouvellements de titre de séjour, de contrôler les procédures internes du service en matière de traitement des dossiers et les flux des usagers, de mettre en œuvre les moyens de lutte contre la fraude et de gérer le regroupement familial.
· Composition et effectifs du service : le bureau se compose d’un chef de bureau (A+) / 4 adjoints (B) et de 25 agents polyvalents de catégorie (C)
· Liaisons hiérarchiques : adjoints / chef de bureau
· Liaisons fonctionnelles : BECCA

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre (listes déroulantes)
Connaissances techniques
 Avoir des compétences en informatique - bureautique
 niveau initié
 requis
 Avoir des compétences juridiques
 niveau maîtrise
 requis
 Connaître l'environnement professionnel
 niveau initié
 requis
Savoir-faire
 Savoir appliquer la réglementation
 niveau initié
 requis
 Savoir travailler en équipe
 niveau maîtrise
 requis
 Savoir analyser
 niveau initié
 requis
 Savoir-être
 savoir accueillir
 niveau maîtrise
 requis
 avoir le sens des relations humaines
 niveau maîtrise
 requis
 savoir communiquer
 niveau maîtrise
 requis
Vos perspectives : présenter les concours de la fonction publique
Durée attendue sur le poste : 2 ans

Éléments de candidature

Personnes à contacter

nicolas.chantome@mayotte.gouv.fr
abdoul.daousinka@mayotte.gouv.fr

À propos de l'offre

  • Localisation administrative et géographique / Affectation : 
    Préfecture de Mayotte
    Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
    Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
    https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat

    Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) :
    Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :

    Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :
    Temps de travail sur emploi-type 2 :

    Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
    Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
    http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf

    Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) :
    Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :

    Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI):
    Temps de travail sur emploi-type 2 :

  • Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : 
    - 10 points de NBI
    - discrétion impérative
    - savoir faire face à la pression des usagers

    Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter
    - le chef de bureau : Nicolas CHANTOME (nicolas.chantome@mayotte.gouv.fr)
    - le directeur : Abdoul DAOUSINKA (abdoul.daousinka@mayotte.gouv.fr)

    Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
    Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
    Personnels du ministère de l'Intérieur
    http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx

    Personnels externes
    https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx

  • Article de référence. Article L332-2 du Code général de la fonction publique

  • Vacant à partir du 01/08/2026
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : Préfecture de la Mayotte
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    Fonction
    publique
    de l'État