Agent/Agente d'accueil et gestionnaire du courrier du Tribunal administratif de Toulouse
Référence : MINT_BA031JAC-117153
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Juridictions administratives
- Localisation : Tribunal administratif
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires à déterminer en fonction du profil
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Votre environnement professionnel
Juridiction administrative
Effectifs du service : 33 magistrats, 39 agents de greffe, 4 assistants de justice, 4 vacataires « aide à la décision », 70 mois stagiaires.
Sous l’autorité du greffier, responsable du service, le (ou la) chargé(e) d’accueil et d’information assure l’accueil physique et/ou téléphonique du public pour le renseigner et l’orienter. Le ou la gestionnaire du courrier assure le traitement et la distribution dans les services internes du courrier après sa réception en juridiction, ainsi que le traitement de son expédition.
Vos activités principales
Agent d’accueil
- Accueillir le public, analyser ses demandes, l’orienter et/ou renseigner les justiciables sur l’état d’avancement de leur requête et sur la procédure administrative contentieuse
- Réceptionner et orienter les appels téléphoniques
- Réceptionner les documents déposés à l’accueil et effectuer, le cas échéant, un premier contrôle des documents remis
- Accueillir le public des audiences, renseigner les parties et leurs avocats ou mandataires, informer le greffier d’audience de l’arrivée des parties et des éventuels retards
- Participer au bon déroulement des audiences (interprètes, avocats, composition de jugement)
- Organiser l’espace d’accueil, actualiser l’affichage informatif et la documentation mises à la disposition du public
Vos activités complémentaires
- Organiser et assurer l’accueil des rendez-vous du point-justice (CDAD) : gérer le planning des consultations juridiques des avocats
- Préparer et assurer le traitement de la transmission des certificats de non-recours et des attestations de non-opposition
- Réceptionner les livraisons, en lien avec le chargé de la maintenance et de la logistique et/ou la régisseuse/gestionnaire du budget
- Accueillir les entreprises intervenantes en juridiction
- Participer aux travaux des greffes
Gestionnaire du courrier
- Réceptionner quotidiennement le courrier à son arrivée, le dater et le distribuer aux chambres/cellules et services du greffe ou le mettre à la disposition de la greffière en chef et de son adjointe
- Enregistrer les avis d’accusé de réception des courriers et ceux des plis non distribués dans l’application informatique dédiée
- Affranchir et mettre sous pli le courrier à expédier
- Assurer la réception et l’envoi éventuel des colis
Activités complémentaires
- Traiter et diffuser des courriels reçus sur la messagerie électronique fonctionnelle aux destinataires concernés
- Gérer le matériel d’affranchissement
- Assurer les relations avec les services postaux
Assurer la formation des vacataires et des stagiaires en renfort, sur les missions d’accueil et de gestion du courrier.
· Liaisons hiérarchiques : La cheffe de juridiction, la greffière en chef et son adjointe, le responsable de l'accueil et du courrier.
· Liaisons fonctionnelles : Les magistrats, les greffiers, les requérants, les avocats et administrations.
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques :
avoir des compétences juridiques : niveau pratique à acquérir
avoir des compétences en informatique-bureautique : niveau maîtrise requis
connaître l'environnement professionnel : niveau maîtrise à acquérir
savoir appliquer la réglementation : niveau pratique requis
Savoir-faire :
savoir s'organiser : niveau maîtrise requis
savoir analyser : niveau pratique requis
savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis
avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis
Savoir-être :
savoir accueillir : niveau maîtrise requis
savoir communiquer : niveau maîtrise requis
savoir s'exprimer oralement : niveau maîtrise requis
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
-
Localisation administrative :
Tribunal administratif de Toulouse – 68, rue Raymond IV - 31068 Toulouse Cedex 7
Qui contacter ?
Mme Nathalie Barraillé-Jordan, Greffière en chef, à qui CV et lettre de motivation doivent être transmis par voie électronique : nathalie.barraille-jordan@juradm.fr
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Lien pour compléter le formulaire unique de demande de mobilité (personnels du ministère de l'Intérieur et personnels externes) :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Emploi fonctionnel :
Autre domaine fonctionnel :
Agent d’accueil : Service aux usagers / Justice
Gestionnaire du courrier : Affaires générales
Emploi type/code de fiche de l'emploi type :
Chargé d'accueil et d'information (80 %) / USA002A
Gestionnaire du courrier (20 %) / ADM 003A -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Groupe RIFSEEP 2
Durée attendue sur le poste : 3 à 4 ans
Vos perspectives d'évolution professionnelle :
Possibilité de mobilité vers tout autre poste de même niveau de la juridiction, y compris en greffe de chambre.
Possibilité de mobilité vers tout autre poste de même nature au sein de l’administration centrale et territoriale.
Perspectives d’évolution de carrière par le biais de concours administratifs. -
2° de l’article L332-2 du code général de la fonction publique.
-
Vacant à partir du 01/07/2026
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
