Agent(e) d'accueil et de gestion administrative état civil - MAIRIE DE ST-MARTIN-D HERES
Référence : O038260520000924
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Saint-Martin-d'Hères
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous l’autorité de la responsable du pôle état civil, l’agent(e) accueille et oriente le public usager, instruit les demandes et effectue le suivi administratif des dossiers liés aux activités mises en œuvre par le service pour le pôle état civil. Il(elle) effectue également des tâches de secrétariat.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o038260520000924-agent-e-accueil-gestion-administrative-etat-civil?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Vos compétences clefs
• Maîtrise des outils bureautiques et numériques (messagerie, internet, logiciels métiers type CITIWEB)
• Bonne utilisation des ressources institutionnelles (service-public.fr, sites ministériels…)
• Sens de l’accueil développé : écoute active, reformulation, gestion des situations sensibles
• Maîtrise des techniques administratives : rédaction, classement, archivage
• Organisation, gestion des priorités et respect des procédures
• Capacité à lire et appliquer des textes réglementaires
Vos connaissances
• Environnement territorial et fonctionnement des collectivités
• Réglementation de l’état civil et notions en droit de la famille
• Rôle des partenaires institutionnels (préfecture, tribunaux, consulats…)
• Bases en communication écrite et orale
• Gestion des situations de tension
Vos atouts
• Excellent relationnel : patience, écoute, diplomatie
• Discrétion et respect du secret professionnel
• Rigueur, sens de l’organisation et polyvalence
• Réactivité et capacité d’adaptation (public varié, évolutions réglementaires, flux important)
• Maîtrise de soi en situation de stress
• Esprit d’équipe, ponctualité et disponibilité
Qui sommes-nous ?
La commune de Saint-Martin-d'Hères est la 2ème ville du département de l'Isère (38 500 habitants). Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de qualité, efficiente et ancrée dans la proximité avec les usagers, elle fait partie de l'agglomération de Grenoble Alpes Métropole (près de 450 000 habitants).
À propos de l'offre
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Avantages et participations de l'employeur
Sans condition d'ancienneté
- Plan de Déplacement d'Administration (PDA) remboursement à hauteur de 75% de l'abonnement selon plafond
- Mutuelle labellisée FPT : participation selon la composition de la famille
- Prévoyance contrat de groupe : participation de 26€/mois
Sous condition de 3 mois d'ancienneté
- Prime annuelle : versée en 2 fois (juin et novembre)
Proposition d'adhésion aux comités des œuvres sociales COS SMH et/ou COS 38 donnant droit à des prestations et avantages (loisirs, culture, événements ...) sous condition.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 20/07/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
