Agent(e) d'accueil polyvalent et chargé(e) de l'appui aux missions du permis de conduire

 GROUPE RIFSEEP : 3

Vos activités principales :
Appui à la gestion de l’application "Rendez-Vous Permis" pour les départements de l'Indre et du Cher,
Publication hebdomadaire des créneaux d’examen en fonction du planning des inspecteurs au permis de conduire et à la sécurité routière
Gestion des créneaux supplémentaires, des transferts et de la réserve
Convocations aux examens soit par télématique (inspecteurs et écoles de conduite), soit par courrier (régularisations)
Relevé et suivis des seuils des écoles de conduite (suivi des ETP) et retour des dossiers
Vérification des résultats à l’examen du permis de conduire et suivis statistique,
Gestion et organisation des séances ETG spécifiques,
Gestion des mails et des appels téléphoniques des usagers et réponse aux appels téléphoniques destinés au délégué et de ceux de son adjoint
Appui à la préparation des instances de dialogue (analyse des demandes par les écoles de conduite)
Appui à la préparation du tableau de travail
Appui à la préparation du comité de pilotage (statistiques), réunions métier, réunion techniques,
Appui à la gestion de la fraude ETG/OA/CSSR avec POLEX et RFD pour les départements du Cher et de l'Indre,
Appui à la gestion des dossiers de Labellisation des établissements de la conduite, Qualiopy, permis à 1€/jour avec RAFAEL pour les départements du Cher et de l'Indre
Appui au SGCD logistique immobilier et achats pour le suivi des interventions sur le centre du permis de conduire de Déols,
Accueil du public, renseignements sur site, relationnel métier et DDT/BER/CEI/Préfecture.

Votre environnement professionnel

Activités du service :
Le centre éducation routière est rattachée à la direction de la direction départementale des territoires (DDT36).
Le poste est positionné au sein du centre éducation routière de Déols, sous l’autorité de la déléguée à la sécurité routière.

Le Bureau Éducation routière a pour mission principale : la répartition des places d'examens et la réalisation des examens du permis de conduire pratiques et théoriques dans toutes les catégories pour les départements de l'Indre et du Cher. Une forte demande existe en examens professionnels.
Le centre de Déols étant indépendant, l’accueil, la permanence téléphonique et la gestion des interventions de travaux et de maintenance demande une présence sur site et une grande disponibilité.

Composition et effectifs du service :
 
Le bureau est composé d'une déléguée à l’Éducation Routière mise à disposition par le département du Cher, de 4 Inspecteurs des Permis de Conduire et de la Sécurité Routière dans l'Indre et de  6 dans le Cher dont deux exerçant également la fonction d'adjoint à la déléguée et d'un agent administratif .

 Liaisons hiérarchiques :
 - La Déléguée à l’Éducation Routière

 Liaisons fonctionnelles :

- Le Directeur départemental des territoires 36