Agent·e d’accueil et formalités administratives - MAIRIE DE LA CHAPELLE SUR ERDRE
Référence : O044260130001577
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : La Chapelle-sur-Erdre
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
LA VILLE DE LA CHAPELLE-SUR-ERDRE
(+ de 20 000 habitants - membre de Nantes Métropole)
Recrute un·e
Agent·e d’accueil et formalités administratives
(Cadre d'emplois des Adjoints administratifs)
Au sein du service Relation Usagers et Administration Générale, premier contact de la collectivité auprès des usagers, vous assurerez au sein d’une équipe de 6 agents, les missions suivantes :
• Accueillir, informer et orienter les usagers
• Gérer et orienter les appels téléphoniques de la collectivité
• Délivrer les documents administratifs et informatifs aux usagers
• Procéder au recensement militaire des jeunes et transmettre des données
• Gérer le recueil des objets trouvés et leur remise
• Procéder aux affichages légaux et à leur gestion
• Instruire et traiter les demandes de documents
• Gérer les demandes de cartes d’identité et passeports biométriques
• Établir des actes d’état civil et renseigner les usagers sur les démarches à effectuer pour les dossiers d’état-civil (missions en renfort)
◦ Contribuer à la mise à jour les listes électorales
◦ Participer à la préparation administrative et matérielle des scrutins
◦ Assurer l’accueil d’un bureau de vote les jours de scrutins
Spécificités du poste :
• Permanences le samedi matin par roulement un samedi sur trois en moyenne (accueil, titres d’identité et état civil, formalités)
• Permanences la veille et les jours des scrutins électoraux
• Temps fort à prévoir au moment de la préparation des élections
• 40h par semaine - 28 jours de RTT/an
Rémunération et avantages : rémunération statutaire, RIFSEEP, prime de service public, COS 44, participation à la prévoyance
Profil recherché
Vos atouts et compétences :
• Vous témoignez idéalement d’une expérience réussie dans les missions de ce poste
• Vous connaissez la réglementation et les procédures relatives aux formalités administratives
• Vous maîtrisez les techniques d’accueil
• Vous connaissez les logiciels métiers (TES, Siècle, Ciril Élections, Hubee, …) et l’utilisation de la station biométrique
• Vous êtes curieux·se et dynamique
• Vous aimez le travail en équipe
• Vous savez faire preuve d’écoute et de discrétion
• Vous maîtrisez les outils bureautiques, l’orthographe et la syntaxe
À propos de l'offre
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Merci d'adresser votre lettre de candidature et votre CV par mail à l’attention de M. le Maire
sous la référence 2026-18 à : recrutement@lachapellesurerdre.fr
Vous êtes déjà fonctionnaire ? il faudra joindre une copie du dernier arrêté de situation administrative
Date limite de candidature le 1er mars 2026
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 16/03/2026
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
