Agente/Agent d'accueil (DFMM0501) en CDD H/F
Référence : ARS_2026-5871
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Agence Régionale de Santé Occitanie (ARS Occitanie)
- Localisation : Hérault (34), France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Dans le cadre d’un remplacement lié à un congé maternité, nous recrutons en CDD de 6 mois pour assurer les missions suivantes :
Activités principales :
- Accueil physique
- Accueil téléphonique
- Réception de remise d’objets (colis…)
- Coordination en soutien avec la logistique
- Gestion des réservations des salles de réunion, visio et véhicules de service
- Gestion des produits de convivialité
- Suivi des prestations de nettoyage : contrôle de la prestation et renseignement des fiches de contrôle
- Appui administratif
Descriptif détaillé :
- Accueil physique du personnel de l’ARS Occitanie, de ses prestataires et de tout visiteurs extérieurs
- Accueil physique du public dans le respect des consignes du plan Vigipirate
- Accueil téléphonique du public : renseigner et orienter selon les demandes
- Maîtrise de l’organigramme de l’établissement et de ses missions.
Activités annexes :
- Petites tâches de secrétariat
- Aide à la gestion du courrier, en respect de la procédure dédiée
- Tenue et actualisation de fichiers divers (à la demande du responsable d’unité)
- Toute aide/suppléance nécessaire permettant d’assurer la continuité de service
Profil recherché
Savoir :
- Connaissance de l’environnement institutionnel et administratif : organisation, fonctionnement et missions des services dans le champ concerné
Savoir-Faire :
- Mettre en œuvre les techniques d’accueil physique et téléphonique
- Ecouter, analyser, reformuler la demande
- Recueillir et traiter l’information
- Utiliser les techniques de communication
Savoir-être :
- Faire preuve de courtoisie,
- Faire preuve d’adaptation professionnelle
- Gérer des situations conflictuelles,
- Avoir l’esprit d’équipe
À propos de l'offre
-
Agents Internes (ARS Occitanie) : Connectez-vous sur votre espace SOLARHS (https://ars.talent-soft.com/) – Rubrique « Offre d’emploi » et ajoutez votre CV, Lettre de motivation ainsi que le formulaire de mobilité interne complété et signé par votre direction d’origine.
Candidats Externes :
Créez votre espace candidat et postulez à nos offres en ligne sur le lien ci-dessous :
(https://ars-occitanie-recrute.talent-soft.com/accueil.aspx?LCID=1036&nocsscache=1)
Dossier de candidatures obligatoires : CV + Lettre de motivation + dernier arrêté d’échelon pour les fonctionnaires ou niveau pour les agents UCANSS -
Vacant à partir du 01/03/2026
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Chargée / Chargé de la sécurité et de la surveillance