ANIMATEUR MAISON FRANCE SERVICE - CODECOM DU TERRITOIRE DE FRESNES EN WOEVRE
Référence : O055260210001079
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Fresnes-en-Woëvre
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le Relais de Services Publics " Maison des Services au Public (MSAP) " a pour finalité d'offrir aux usagers un lieu d'accueil et d'accompagnement, leur permettant d'obtenir des renseignements administratifs divers et d'effectuer des démarches multiples. Il permet au public de bénéficier d'un point d'accueil de proximité, relais des administrations et services publics intervenant tant dans le domaine social que de l'emploi.
Durant les heures d'ouverture de la MSAP, l'animateur/trice sera chargé(e) :
* D'accueillir, renseigner, accompagner, orienter le public de la MSAP
* De se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux
* D'associer le partenaire concerné à l'analyse de la situation de l'usager
* D'établir un suivi statistique de l'activité de la MSAP
* De gérer la communication et la promotion de la MSAP
* GÉRER L'OUVERTURE DU MSAP ET L'ACCUEIL DU PUBLIC
L'agent sera chargé :
* De gérer l'ouverture et la fermeture du site durant les créneaux réservés à cet effet,
* De faciliter l'accès du MSAP pour les partenaires tout en étant en mesure de répondre à leur besoin logistique,
* D'ouvrir les postes de travail,
* D'accueillir tout public (en présentiel ou par téléphone)
* TRAITER LA DEMANDE DE L'USAGER
Quelle que soit la nature de la demande (recherche d'emploi, demande de renseignements administratifs, demande d'aides sociales), l'animateur sera chargé de répondre au besoin de l'usager.
* Accompagnement individualisé
o Informer le public
o Renseigner l'usager par rapport à des questions d'ordre administratif ou social. Pour se faire l'animateur sera chargé d'aller rechercher lui-même l'information (par Internet ou par téléphone auprès des partenaires ...)
* Faciliter l'accès aux différents postes de travail (informatique, ....)
* Réorienter l'usager vers les services partenaires compétents :
o Préparer et organiser les rendez-vous avec les partenaires compétents afin d'optimiser les rencontres
* Fournir les imprimés et aider à la complétude des dossiers
MISSIONS SECONDAIRES
* ASSURER LE FONCTIONNEMENT GÉNÉRAL DE LA STRUCTURE
- Gérer la logistique : commande de fournitures/affichage (communication interne)
- Assurer la communication externe de la MSAP (réalisation de flyers, ....)
- Faire le suivi statistique de fréquentation sur Excel, remplir les dossiers de suivis des usagers, réaliser un focus mensuel
* PARTICIPER A L'ANIMATION DU RÉSEAU DES ANIMATEURS DE MSAP
- Collecter des informations auprès des différents opérateurs
- Les échanger avec le réseau d'animateurs/trices de MSAP
- Les transmettre aux usagers
Profil recherché
domaine de l'insertion sociale et/ou professionnelle
Expérience souhaitée dans l'accueil des publics
Maitrise et aisance dans l'outil numérique
À propos de l'offre
-
CV et lettre de candidature à adresser par mail :
contact@codecomfresnes.com -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Assistant socio-éducatif
-
Art. L332-8 disposition 5 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste avec un temps non complet et quotité de temps de travail inférieure à 50%. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
-
Vacant à partir du 25/02/2026
-
Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
