Assistanat secrétariat - secrétariat F/H
Référence : APHP_2026-20801
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
- Employeur : AP-HP. Centre - Université Paris Cité
- Localisation : Paris (75), France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Non renseigné
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Missions permanentes :
- Accueil téléphonique et physique des malades, de leur entourage et orientation vers les personnes concernées.
- Prise et transmission des messages.
- Prise de contact avec différents organismes (mutuelles, établissements, …).
- Prendre les appels téléphoniques des assistant(e)s de service social absent(e)s ou en RDV. En cas d’absence, filtrer les appels et transmissions à l’assistant(e) de service social de remplacement.
- Ouverture administrative des Dossiers sociaux (CDR, recherches de patients, transmissions Orbis) et inscription des transmissions au dossier social informatisé.
- Suivi de tableaux de bord sur Via Trajectoire, relances auprès des établissements, surveillance des recherches en cours et annulations en collaboration avec l’assistant socio-éducatif.
- Frappe de courriers, frappe de rapports sociaux et autres documents.
- Photocopies, envoi de courriers, envoi de fax, scan de documents et envoi aux assistant(e)s de service social ou aux organismes partenaires.
- Recherches d’informations de tout ordre (internet, recherches mutuelles, législations, …).
- Aide à la constitution des dossiers aide sociale, A.P.A., PUMA, CSS, AME, MDPH, etc…
- Demande par courrier ou téléphone de diverses pièces administratives (ex : acte naissance, avis d’imposition, etc…)
- Saisie des actes effectués et scan de documents dans ORBIS
- Gestion et suivi des dossiers USLD de VGR
Missions ponctuelles
- Participation aux réunions du Service Social (réservation des salles)
- Remplacement des collègues secrétaires sociales de l’hôpital Corentin CELTON
- Statistiques secrétariat social et PMSI
- Commandes de fournitures, tampons encreurs, masques, gel hydro alcoolique.
- Réception des documents à transmettre aux Assistants Sociaux. Sous couvert du cadre.
- Participation à la démarche qualité de l’Etablissement.
- Organisation des remplacements d’absences inopinées des ASE en lien avec la cadre du service.
- Participation aux groupes de travail proposés au sein de l’HEGP, HUPO, APHP, …
Profil recherché
- Formation en secrétariat et gestion administrative.
- Savoir organiser et prioriser les activités de secrétariat mais aussi s’adapter aux situations en prenant des initiatives pour accueillir et orienter les divers interlocuteurs.
- Recevoir, collecter, traiter et transmettre l’information en respectant son champ de compétence, le secret professionnel et les règles de confidentialité.
- Parfaite maîtrise de la bureautique (connaissance minimum de trois logiciels : Word et Excel ; Powerpoint).
- Connaissance des logiciels Orbis et Via Trajectoire / Utiliser et maîtriser les techniques de communication.
- Rédiger et mettre en forme un document de façon autonome (courriers, dossiers, rapports, compte-rendu, projet de service, rapport d’activité...).
- Travailler en équipe
À propos de l'offre
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Secrétaire médicale / Secrétaire médical
