Assistant / Assistante de service social 80%
Référence : 2026-2190792
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
CROUS de Normandie
Crous Normandie - Localisation : Caen
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
POSTE À 80%
Missions :
Accueil, écoute des étudiants pour évaluer avec eux leur situation, établir un bilan psychosocial et rechercher les éléments de solution aux problèmes posés
Information, orientation vers d'autres services ou dispositifs
Actions de suivi et d'accompagnement social
Proposition d'aides financières et d'autres aides matérielles (bourses, logements, autres dispositifs)
Rédaction d'écrits professionnels
Participation aux commissions à caractère social du CROUS, de l'université et des autres institutions
Actions de prévention et de médiation
Sensibilisation du CROUS aux difficultés des étudiants
Participation à l'élaboration et à la mise en œuvre des politiques sociales définies dans les CROUS et les établissements d'enseignement supérieur où sa compétence peut être sollicitée.
Profil recherché
Connaissances :
Connaissance des différents systèmes d'aide sociale et de prise en charge
Connaissance des principes d'éthique et de déontologie professionnelle
Connaissance de l'organisation et fonctionnement des structures sociales et des réseaux sanitaires et médico-sociaux
Connaissances générales en psychologie
Une connaissance du public étudiant, de l'enseignement supérieur et du dispositif d'aides aux étudiants serait un avantage.
Compétences opérationnelles :
Maîtrise des outils bureautiques : Outlook, Word
Logiciels métiers : Saga
Maîtrise des outils de travail à distance
Maîtrise de l'entretien individuel
Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
Identifier/analyser des situations d'urgence et définir des actions
Compétences comportementales :
Capacité d'écoute, d'analyse et de positionnement professionnel
Capacité à s'adapter à un public diversifié (différents ministères et dispositifs)
Capacité à travailler en équipe
Sens de l'organisation
Autonomie
Prise de poste dès que possible
Candidatures avant le 20 février 2026
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Compétences attendues
onnaissances :
Connaissance des différents systèmes d'aide sociale et de prise en charge
Connaissance des principes d'éthique et de déontologie professionnelle
Connaissance de l'organisation et fonctionnement des structures sociales et des réseaux sanitaires et médico-sociaux
Connaissances générales en psychologie
Une connaissance du public étudiant, de l'enseignement supérieur et du dispositif d'aides aux étudiants serait un avantage.
Compétences opérationnelles :
Maîtrise des outils bureautiques : Outlook, Word
Logiciels métiers : Saga
Maîtrise des outils de travail à distance
Maîtrise de l'entretien individuel
Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
Identifier/analyser des situations d'urgence et définir des actions
Compétences comportementales :
Capacité d'écoute, d'analyse et de positionnement professionnel
Capacité à s'adapter à un public diversifié (différents ministères et dispositifs)
Capacité à travailler en équipe
Sens de l'organisation
Autonomie
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Le Crous Normandie est un établissement public administratif qui met en œuvre de nombreux dispositifs pour aider et soutenir tous les étudiants.
Une offre d'hébergement de qualité et diversifiée représentant 10 464 lits. Des espaces en libre accès de coworking, de nombreux espaces de détente et bien-être sont ouverts aux étudiants (salles de sports, guitares en libre accès, salles de musique, etc.). De nombreux aménagements extérieurs ont également été installés, contribuant au bien vivre des étudiants.
45 points de restauration répartis dans 10 villes, proposant une offre de restauration saine et durable, équilibrée avec de nombreux plats faits maison. Des espaces de ventes à emporter complètent la restauration assise, permettant un large éventail de choix. Soucieux de la transition écologique mais aussi des évolutions dans les gouts des étudiants, le Crous propose tous les jours une offre végétarienne.
En matière d'accompagnement social, ce sont près de 100 millions € de bourses qui sont chaque année versées aux étudiants. Notre service social vient très largement compléter ce dispositif de soutien auprès des étudiants.
Tout au long de l'année, le Crous Normandie propose de nombreuses animations culturelles, festives, sportives, ouvertes à tous les étudiants en résidences ou dans des espaces dédiés favorisant le lien social entre étudiants.
Plus de 750 personnels accompagnent les étudiants pour faciliter leurs conditions d'études et de réussite.
Descriptif du service
Le service social du CROUS est composé d'une Conseillère technique de service social, de trois secrétaires et de dix assistantes sociales, dont deux assistantes sociales contractuelles.
L'assistant/assistante du service social du CROUS exerce son activité au sein du service social et intervient sur trois sites principaux, Rouen, Le Havre et Caen qui couvrent les cinq départements.
Placé(e) sous l'autorité de la Conseillère technique de service social, responsable du service social de Seine Maritime, de l'Eure, de l'Orne, de La Manche, et du Calvados.
À propos de l'offre
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Postuler sur site employeur
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Diplôme d'Etat d'Assistant de Service social exigé
Prise de poste dès que possible
Candidatures avant le 20 février 2026 -
Diplôme d'Etat français d'assistant de service social
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Vacant à partir du 02/03/2026
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Assistante / Assistant de service social
