assistant administratif d'information et d'orientation (h/f) - Département du Val-de-Marne
Référence : O094260414000850
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Créteil
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
L’assistant administratif information orientation RSA a la responsabilité de la gestion administrative des orientations des allocataires du RSA vers le parcours d’insertion professionnelle le plus adapté à sa situation pour l’ensemble du département. Il assure la gestion administrative des informations collectives (vérification d’informations sur les publics, convocations aux informations collectives 1eres et 2e puis Espaces Pluridisciplinaires dans le cadre de la réduction/suspension, appui à l’élaboration du CER d’orientation de 3 mois, tableau de suivi, reporting…) Il participe aux informations collectives et réalise, en appui du Conseiller en Insertion Professionnelle Chargé d’information et d’orientation, à la pré-évaluation et l’orientation des allocataires du RSA par l’élaboration d’un CER d’orientation de 3 mois. Il contribue en lien avec les Chargés d’Information et d’Orientation à remonter les informations nécessaires pour le relais auprès de l’Equipe pluridisciplinaire (EP) pour les allocataires ne répondant pas aux convocations lors de leur entrée au RSA Il est en appui de la gestion des plannings des informations collectives auprès de l’assistant à la responsable EIO Il assure un accueil téléphonique et physique d’information.
Participer à la pré-évaluation de tous les nouveaux entrants dans le dispositif RSA en appui du Conseiller en insertion professionnelle Chargé d’information et d’orientation Contacter les professionnels de l’insertion et de l’emploi en lien avec les allocataires. Elaborer et rédiger le Contrat d’Engagements Réciproques en lien avec le CIP chargé d’information et d’orientation Saisir les éléments de l’évaluation sur les outils adéquats et alimenter les outils de suivi. Répondre aux usagers sur les questions administratives liées à l’orientation. Rédiger des documents (convocations, CER, courriers, courriels, …) et réaliser les bilans Participer aux réunions d’espace, de service, de direction Assurer l’accueil physique et téléphonique d’information Participer à la communication interne et externe sur son champ de compétences et aux comités techniques liés à l’orientation des allocataires du RSA.
Profil recherché
Indispensables à la prise de poste Accueillir de manière adaptée le public ou les interlocuteurs téléphoniques. Analyser les demandes des usagers et les réorienter si nécessaire. Capacité à utiliser les techniques d’animation collective. Travailler en collaboration, transmettre et partager des informations ou des tâches et suivre des dossiers. Respecter les règles de la discrétion professionnelle et de confidentialité. Etre force de propositions. Rédiger des écrits administratifs (courriers, synthèses d’orientation …) Respecter les délais, adapter son activité en fonction des priorités et des nouvelles orientations Utiliser les différents logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook) Capacité à s’adapter
Qui sommes-nous ?
Avec 7500 agents exerçant plus de 200 métiers, la collectivité territoriale du Val-de-Marne est le 2ème employeur du territoire. Ensemble, nous menons des actions engagées et solidaires afin d'améliorer la qualité de vie des habitants, usagers et agents du département.
À propos de l'offre
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Pré requis : BAC Souhaité : BAC +2
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 13/06/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
