Assistant Administratif Domaine Social - CONSEIL DÉPARTEMENTAL DU RHÔNE

Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour mettre à profit vos compétences en gestion administrative au sein d'une Collectivité Territoriale dynamique et innovante ? Rejoignez le Département du Rhône, nous avons l'offre d'emploi idéale pour vous !

Le Département du Rhône est une collectivité locale composée de 1800 collaborateurs, répartis sur tout le territoire. Nous accompagnons près de 1,9 million d'habitants au quotidien et ½uvrons en faveur de la santé, l'éducation, la culture, la mobilité et l'aménagement du territoire.

En rejoignant notre pôle Pôle Solidarités Proximité et Services aux Usagers, vous intégrerez une équipe de 14 personnes. Vous travaillerez au sein de la Direction Proximité Action Sociale, Insertion et Logement. Notre équipe s'inscrit en véritable partenaire des pôles de notre collectivité et accompagne les usagers du département.

Sous l'autorité du responsable, vous contribuez à la continuité de l'offre de service de l'action sociale
départementale en assurant l'accueil de 2ème niveau, l'information et l'orientation de l'usager.
Vos missions principales seront :

1/ Assurer un accueil de deuxième niveau :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'usager ;
- Réaliser une évaluation et orientation de la situation ;
- Apporter un conseil ou une aide auprès de l'usager dans les démarches administratives et mener des entretiens administratifs ;
- Être l'interlocuteur identifié pour les usagers accompagnés, pour le réseau d'acteurs et pour les services internes.

2/ Mettre en ½uvre des dispositifs :
- Réaliser l'instruction et le suivi administratif des dossiers d'action sociale en lien avec l'équipe sociale : RSA, FSL, Aides financières enfance ;
- Assurer une coordination administrative pour les dossiers les plus complexes ;
- Assurer la mise à jour des tableaux de gestion et de suivi d'activité ;

3/ Garantir un travail collaboratif et une assistance administrative au sein de l'équipe sociale veiller aux échéances et les rappeler
- Participer aux différentes réunions et groupes de travail((rédaction d'ordres du jour et de compte-rendus...) ;
- Préparer et organiser une commission/formulaires) ;
- Mettre à jour les tableaux pour la régulation d'activité pour le service.

Vous pourrez ponctuellement, assurer l'accueil physique et téléphonique de premier niveau de la MDR en cas de besoin, ainsi qu'assurer l'organisation logistique des réunions.