Assistant administratif transport scolaire - REGION GRAND EST
Référence : O067260219000578
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils régionaux
- Localisation : Nancy
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La Région Grand Est dans sa compétence en matière de transport routier de voyageurs veille à apporter à ses usagers un service de qualité. Pour relever ce challenge, elle recrute des renforts au sein de ses 10 Services Transport des Maisons de Région en contrat de 2 à 6 mois, sur la période de mai à novembre (période déterminée en fonction des services).
* Missions du poste
Le titulaire du poste intervient principalement pour l’accueil téléphonique des usagers et en renfort pour le traitement administratif des dossiers relatifs aux droits de transport des élèves.
* Activités
- Prendre en charge les appels téléphoniques des usagers et partenaires :
o Aider les familles à réaliser leur inscription en ligne
o Communiquer des renseignements génériques aux familles (droits, trajets, modalités de retrait…)
o Apporter des renseignements d’ordre technique liés au schéma de transport à destination des partenaires (familles, établissements scolaires, mairies, syndicats scolaires, etc.)
- Soutenir les équipes dans le cadre du traitement administratif lié à l’instruction des dossiers :
o Diffuser et envoyer des documents liés à la rentrée scolaire
o Vérifier des listes d’élèves, les contacts des usagers ou établissements scolaires
o Éditer puis envoyer de courriers
o Instruire des demandes de titres de transport
o Assurer de la saisie informatique
o Classer / archiver divers documents (courriers, cartes, etc…)
o Établir des autorisations collectives ou individuelles
* Relations hiérarchiques/fonctionnelles et Conditions particulières du poste (horaires, déplacements, astreintes)
- Relations hiérarchiques :
o Placé sous l'autorité hiérarchique du Chef du Service Transport de la Maison de Région de rattachement
- Conditions particulières du poste :
o Du Lundi au Vendredi. Contrat de 35h/semaine. Horaires en fonction des horaires de l'accueil téléphonique définis par le chef de service
o Travail en présentiel (photocopie, scan, etc.).
- Avantages :
o Participation aux frais de restauration
o Participation aux frais de transport
Profil recherché
Savoir
o Maîtriser les techniques d’accueil téléphonique
o Maîtriser les outils du pack bureautique (Word, Excel, Outlook)
Savoir-faire
o Avoir une excellente expression orale et écrite
o Savoir travailler en équipe
o Savoir rendre des comptes de ses actions
Savoir-être
Vous êtes réactif, rigoureux et autonome. Vous vous adaptez facilement à l’environnement et aux personnes que vous rencontrez. Vous êtes disponible et avenant. Vous savez mener de front plusieurs activités et faites preuve de diplomatie et de calme.
À propos de l'offre
-
Durée du contrat : 5 mois
Cette vacance d'emploi est ouverte sur 4 postes similaires
Merci de bien vouloir postuler à cette offre (CV et lettre de motivation obligatoires) directement sur notre site internet en indiquant les références de l’annonce. -
Art. L332-23 disposition 2 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.
-
Vacant à partir du 01/06/2026
-
Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
