Assistant administratif transport scolaire H/F - REGION GRAND EST
Référence : O067260223000448
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils régionaux
- Localisation : Mulhouse
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La Région Grand Est dans sa compétence en matière de transport routier de voyageurs veille à apporter à ses usagers un service de qualité. Pour relever ce challenge, elle recrute des renforts au sein de ses 10 Services Transport des Maisons de Région en contrat de 2 à 6 mois, sur la période de mai à novembre (période déterminée en fonction des services).
Missions :
Le titulaire du poste intervient principalement pour l’accueil téléphonique des usagers et en renfort pour le traitement administratif des dossiers relatifs aux droits de transport des élèves.
Activités :
* Prendre en charge les appels téléphoniques des usagers et partenaires :
- Aider les familles à réaliser leur inscription en ligne
Communiquer des renseignements génériques aux familles (droits, trajets, modalités de retrait…)
- Apporter des renseignements d’ordre technique liés au schéma de transport à destination des partenaires (familles, établissements scolaires, mairies, syndicats scolaires, etc.)
* Soutenir les équipes dans le cadre du traitement administratif lié à l’instruction des dossiers :
- Diffuser et envoyer des documents liés à la rentrée scolaire
- Vérifier des listes d’élèves, les contacts des usagers ou établissements scolaires
- Éditer puis envoyer de courriers
- Instruire des demandes de titres de transport
- Assurer de la saisie informatique
- Classer / archiver divers documents (courriers, cartes, etc…)
- Établir des autorisations collectives ou individuelles
Relations hiérarchiques :
Placé sous l'autorité hiérarchique du Chef du Service Transport de la Maison de Région de rattachement
Conditions particulières du poste :
Du Lundi au Vendredi. Contrat de 35h/semaine. Horaires en fonction des horaires de l'accueil téléphonique définis par le chef de service
Travail en présentiel (photocopie, scan, etc.).
Avantages :
Participation aux frais de restauration
Participation aux frais de transport
Profil recherché
Savoir :
• Maîtriser les techniques d’accueil physique et téléphonique
• Maîtriser les outils du pack bureautique (Word, Excel, Outlook)
Savoir-faire :
• Avoir une excellente expression orale et écrite
• Savoir travailler en équipe
• Savoir rendre des comptes de ses actions
Savoir-être :
• Réactif
• Rigoureux
• Autonome
• Adaptable
• Disponible et avenant
• Capable de gérer plusieurs activités simultanément
• Diplomate et calme
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 4 mois
Cette vacance d'emploi est ouverte sur 3 postes similaires
Je vous remercie de bien vouloir transmettre votre CV ainsi que votre lettre de motivation directement sur le site de la collectivité -
Art. L332-23 disposition 2 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.
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Vacant à partir du 01/06/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
