Assistant de service social H/F
Référence : 2026-2282660
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
CROUS de Normandie
Crous Normandie - Localisation : Rouen
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Accueil, écoute des étudiants pour évaluer avec eux leur situation, établir un bilan psychosocial et rechercher les éléments de solution aux problèmes posés
Information, orientation vers d’autres services ou dispositifs
Actions de suivi et d’accompagnement social
Proposition d’aides financières et d’autres aides matérielles (bourses, logements, autres dispositifs)
Rédaction d’écrits professionnels
Participation aux commissions à caractère social du CROUS, de l’université et des autres institutions
Actions de prévention et de médiation
Sensibilisation du CROUS aux difficultés des étudiants
Participation à l’élaboration et à la mise en œuvre des politiques sociales définies dans les CROUS et les établissements d’enseignement supérieur où sa compétence peut être sollicitée.
Profil recherché
Connaissance des différents systèmes d’aide sociale et de prise en charge
Connaissance des principes d’éthique et de déontologie professionnelle
Connaissance de l’organisation et fonctionnement des structures sociales et des réseaux sanitaires et médico-sociaux
Connaissances générales en psychologie
Connaissance du public étudiant, de l’enseignement supérieur et du dispositif d’aides aux étudiants
Maîtrise des outils bureautiques : Outlook, Word
Logiciels métiers : Saga
Maîtrise des outils de travail à distance
Maîtrise de l’entretien individuel
Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
Identifier/analyser des situations d’urgence et définir des actions
Capacité d’écoute, d’analyse et de positionnement professionnel
Capacité à s’adapter à un public diversifié (différents ministères et dispositifs)
Capacité d’écoute, d’analyse
Capacité à s’adapter à un public diversifié (différents ministères et dispositifs)
Capacité à travailler en équipe
Sens de l’organisation
Autonomie
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Compétences attendues
Connaissance des différents systèmes d'aide sociale et de prise en charge
Connaissance des principes d'éthique et de déontologie professionnelle
Connaissance de l'organisation et fonctionnement des structures sociales et des réseaux sanitaires et médico-sociaux
Connaissances générales en psychologie
Connaissance du public étudiant, de l'enseignement supérieur et du dispositif d'aides aux étudiants
Maîtrise des outils bureautiques : Outlook, Word
Logiciels métiers : Saga
Maîtrise des outils de travail à distance
Maîtrise de l'entretien individuel
Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
Identifier/analyser des situations d'urgence et définir des actions
Capacité d'écoute, d'analyse et de positionnement professionnel
Capacité à s'adapter à un public diversifié (différents ministères et dispositifs)
Capacité d'écoute, d'analyse
Capacité à s'adapter à un public diversifié (différents ministères et dispositifs)
Capacité à travailler en équipe
Sens de l'organisation
Autonomie
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Le Crous Normandie est un établissement public administratif qui met en œuvre de nombreux dispositifs pour aider et soutenir tous les étudiants de Normandie.
Une offre d'hébergement de qualité et diversifiée, des espaces en libre accès de coworking, de nombreux espaces de détente et bien-être, de nombreux aménagements extérieurs.
45 points de restauration : une offre de restauration saine et durable, équilibrée avec de nombreux plats faits maison ; des espaces de ventes à emporter permettant un large éventail de choix ; une offre végétarienne tous les jours.
Près de 100 millions € de bourses versées chaque année aux étudiants ; un service social complétant ce dispositif de soutien auprès des étudiants.
De nombreuses animations culturelles, festives, sportives.
Travailler au Crous, c'est aussi :
Des avantages sociaux : Prise en charge des frais de transport, Contribution à la mutuelle, Restaurants universitaires, Prestations d'action sociale sous conditions, Chèques cadeaux, Forfait mobilité douce.
La conciliation vie personnelle/vie professionnelle : Droits à congés (entre 45 et 55 jours/an selon le temps de travail hebdomadaire et dans le respect des 1607h annuelles), Compte épargne-temps (CET).
Une carrière dynamique : Une mobilité interne proposée aux personnels, Un accompagnement personnalisé pour évoluer dans sa carrière, Une formation continue riche et accessible.
À propos de l'offre
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Diplôme d’Etat d’Assistant de Service social exigé
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Diplôme d'Etat français d'assistant de service social
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Assistante / Assistant de service social