Assistant services à la population (h/f) - DEVECEY
Référence : O025260317000503
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Devecey
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein d'une collectivité, il ou elle accueille, oriente et renseigne le public.
- accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique
- gérer France Services
- gérer les autorisations d'occupation des sols ;
- aide des tâches de secrétariat ;
- identifier et orienter des demandes d'aide sociale ;
- tenue de l'agence postale communale
Profil recherché
Accueil et orientation du public
Accueillir les usagers (physiquement ou par téléphone)
Identifier leurs besoins
Les orienter vers le bon service ou organisme (CAF, CPAM, impôts, Pôle emploi, etc.)
Accompagnement administratif
Aider à remplir des formulaires (papier ou en ligne)
Expliquer les démarches administratives
Assister dans la création et l’utilisation des comptes en ligne (ex : Ameli, impots.gouv)
3. Médiation numérique
Accompagner les personnes peu à l’aise avec le numérique
Mettre à disposition et aider à utiliser les outils informatiques (ordinateur, scanner, internet)
4. Information et conseil
Fournir des informations fiables sur les droits et démarches
Sensibiliser aux services publics disponibles
5. Coordination avec les partenaires
Travailler avec différents organismes publics partenaires
Prendre des rendez-vous pour les usagers si nécessaire
6 tenue de l'agence postale communale
À propos de l'offre
-
Cette vacance d'emploi est ouverte sur 2 postes similaires
Les modalités de recrutement pour travailler dans une France Services sont assez spécifiques, car ce ne sont pas des emplois d’un organisme unique : ce sont des postes portés par des collectivités locales (mairies, communautés de communes, etc.) ou partenaires publics.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
-
Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
-
Vacant à partir du 16/06/2026
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
