
Assistante administrative en hébergement universitaire à Troyes
Référence : 2025-1959664
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
CROUS Reims
CROUS de Reims - Localisation : Troyes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Assistante Administrative en hébergement universitaire (adjointe à la Directrice d’Antenne)
- Gestion et suivi des réservations de logement, des plannings d’occupations des trois résidences (Villehardouin, Vinci et Courtines).
- Supervision des dossiers administratifs et des renouvellements.
- Gestion et suivi des conventions logement, des affectations suite au Tour logement, à l’offre complémentaire et au fil de l’eau.
- Suivi des impayés (garant physique).
- Instruction des dossiers contentieux (garant physique).
- Remboursement aux étudiants des résidences Villehardouin et Vinci.
- Constatation globale et ponctuelle des loyers des résidences Villehardouin et Vinci.
- Contrôle et validation des dossiers dans Ebail.
- Enregistrement et suivi des contrats VISALE, suivi des renouvellements des résidences Villehardouin, Vinci et Courtines le cas échéant ; envoi des documents à l’agence comptable dans le cadre des impayés.
- Supervision des états des lieux d’entrée et de sortie.
- Encaissement contentieux dans H3.
- Gestion et suivi de tous les bons de commandes sur Orion ; sur Epona en lien avec le responsable de services techniques.
- Gestion de la salle de sport de la résidence Villehardouin
- Organisation des visites hygiène et sécurité dans les résidences
- Suivi des registres de sécurité des résidences et des dates des vérifications réglementaires en lien avec le responsable des services techniques.
- Archivage en lien avec la directrice d’antenne et les archives départementales.
- Mise en place et suivi des animations au sein des 3 résidences en lien avec la Directrice d’antenne et la CVEC
- Prise en charge de certaines missions de la secrétaire d’antenne lors de son absence ( relevé des absences, accueil des usagers, réponse mail,…)
Profil recherché
Compétences spécifiques:
Fonctionnement et missions des CROUS et de l’enseignement supérieur / règlement intérieur et modalités de vie en résidence / connaissance de la réglementation en matière de délivrance d’un logement en résidence CROUS / Réglementation comptabilité publique.
Compétences transversales:
Communication écrite et verbale / capacités rédactionnelles / Maitrise des outils informatiques / Filtrer et orienter les informations / Rigueur / Discrétion professionnelle / Sens de l’organisation / Savoir rendre compte / Qualités relationnelles / Autonomie
Niveau d'études minimum requis
- Spécialisation Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi, Secrétariat, bureautique
Compétences attendues
Communication écrite et verbale / capacités rédactionnelles / Maitrise des outils informatiques / Filtrer et orienter les informations / Rigueur / Discrétion professionnelle / Sens de l'organisation / Savoir rendre compte / Qualités relationnelles / Autonomie
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Le CROUS de Reims (220 agents) est un établissement public à caractère administratif chargé principalement de l'aide sociale, de l'accueil des étudiants internationaux, du logement pour étudiants, de la restauration universitaire et de la vie culturelle étudiante. Il est animé, dans le cadre d'un réseau national, par le centre national des œuvres universitaires et scolaires (CNOUS).
Le CROUS de Reims s'adresse aux 40 000 étudiants inscrits dans un établissement ou une formation de l'enseignement supérieur de l'académie de Reims. Il intervient dans les départements des Ardennes, de l'Aube et de la Marne au sein des villes universitaires avec des antennes à Troyes, Châlons en Champagne et Charleville Mézières.
Descriptif du service
Le CROUS de Reims gère 21 sites de restauration aussi bien en sites propres que dans les locaux des établissements d'enseignement (12 restaurants et 9 cafétérias) 12 résidences et 4 cités universitaires, qui totalisent 2485 logements, soit 2 597 lits. L'ensemble qui représente plus de 60 000m2 de surface.
À propos de l'offre
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Liens directs:
Direction d’Antenne / Agents de l’hébergement / Services centraux du CROUS de Reims
Partenaires externes:
Etudiants / Etablissements de l’Enseignement Supérieur / Fournisseurs
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Participation à des forums et des portes ouvertes le week-end
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager