Assistant(e) de direction Régie autonome de transport "U VAGABONDU" / Mutation interne

Présentation du poste

1. Identification du poste
• Collectivité : Communauté de communes Spelunca-Liamone
• Service : Régie autonome de transport – Service public industriel et commercial (SPIC)
• Intitulé du poste : Assistant(e) de direction
• Temps de travail : Temps complet
• Lieu d’affectation : Sagone

2. Positionnement hiérarchique
• Rattachement direct : Directeur de la régie autonome de transport
• Relations internes : direction générale, service finances, RH, services techniques, élus
• Relations externes : usagers, partenaires, prestataires, Trésor public

Missions du poste

Assurer le secrétariat de direction, la gestion administrative, financière et commerciale de la régie, ainsi que l’appui à l’exploitation du service de transport, dans un objectif de continuité, de qualité et d’efficience du service public industriel et commercial.

1 Assistance de direction
• Gestion de l’agenda et organisation des réunions
• Préparation des dossiers, rédaction de courriers, notes et comptes rendus
• Suivi des décisions et des échéances
• Organisation logistique des réunions

2 Gestion administrative et juridique
• Suivi du courrier et des actes administratifs
• Rédaction et mise en forme de documents
• Classement et archivage
• Suivi des conventions, contrats et relations prestataires

3 Gestion budgétaire et comptable (M43)
• Suivi de l’exécution budgétaire de la régie
• Traitement et suivi des factures (Chorus Pro)
• Préparation des engagements et suivi des dépenses/recettes
• Interface avec le comptable public
• Suivi des recettes liées à l’activité du service

4 Régie de recettes
• Exercice des fonctions de régisseur ou suppléant de régie de recettes
• Encaissement des recettes (billetterie, abonnements, prestations)
• Tenue de la caisse et des justificatifs
• Suivi des dépôts et relations avec le comptable public
• Respect des règles propres aux régies dans un SPIC

5 Gestion de l’exploitation – Transport à la demande (TAD)
• Gestion des réservations du service de transport à la demande
• Planification et optimisation des trajets
• Interface avec les conducteurs
• Information des usagers
• Suivi de l’activité et des indicateurs (fréquentation, courses, etc.)

6 Communication et relation usagers
• Participation à la définition et à la mise en oeuvre de la communication du service
• Élaboration et mise à jour des supports (affiches, flyers, site, réseaux)
• Information des usagers (horaires, perturbations, nouveautés)
• Gestion des demandes et réclamations

7 Accueil et relation clientèle
• Accueil physique et téléphonique
• Information et orientation des usagers
• Participation à la qualité de service et à la satisfaction des usagers