Assistante Médico-Administrative

L’Assistante Médico-Administrative est la collaboratrice des médecins et de l’ensemble de l’équipe soignante dans le traitement et la coordination des opérations et des informations médico-administratives du patient.

Les activités décrites ci-après peuvent évoluer en fonction des besoins et exigences du pôle de l’établissement et du service public.

ACCUEILLIR LES USAGERS

-       Accueil physique et orientation

-       Accueil téléphonique

-       Identifications et recensements des besoins et attentes des patients et des familles

CONTROLER LA COHERENCE DES DONNEES

-       Identito-vigilance

-       Contrôle des données administratives du patient

-       Contrôle des coordonnées du médecin traitant du patient

ORGANISER LE PARCOURS MEDICO-ADMINISTRATIF DU PATIENT

-       Gestion et coordination médico-administrative (agendas, réunions…)

-       Gestion – traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale du patient (Consultation, hospitalisation, chirurgie, examen…)

-       Traitement des courriers-dossiers et documents dans son domaine de compétences (enregistrement, tri, diffusion, affichage…)

GERER LE DOSSIER DU PATIENT

-       Demande, gestion et tenue du dossier papier et informatisé

-       Classement et archivage des documents

-       Gestion des demandes par le service des Droits des Usagers / Gestion des saisies de dossier

-       Numérisation des documents dans le Dossier Patient Informatisé (DX CARE)

ASSURER LA CIRCULATION DE L’INFORMATION MEDICALE

-       Frappe/relecture/mise en page des documents médicaux dans le respect des indicateurs de qualité

-       Diffusion des documents

-       Communication et relais avec les différents intervenants

GERER LES STOCKS DE MATERIEL ET DE PAPETERIE

-       Gestion du budget annuel

-       Commande 

-       Réception et rangement des livraisons

SAISIR L’ACTIVITE

-       Saisie des actes de consultation externe

GERER LES OUTILS DE COMMUNICATION 

-       Messagerie électronique (boîte professionnelle, de groupe, de diffusion)

-       Veille des données relatives au service (annuaire…)

-       Téléphone

-       Fax

PARAMETRER DES LOGICIELS INFORMATIQUES

ACCUEILLIR ET TUTORER LES NOUVEAUX ARRIVANTS ET LES STAGIAIRES

-       Transmission du savoir-faire et du savoir être