Business Analyst Data Connaissance Client F/H

Mission :
·       Au sein d’une équipe produit, votre mission, en tant que Business Data Analyst analyser les besoins métier/business et proposer ou concevoir des solutions SI DATA pertinentes pour y répondre ;
·     Les travaux à engager dans votre mission s’inscriront dans une gestion des priorités assurée par les Product Owners en fonction de l’évolution des besoins du SI Data de la « Banque des territoire » et de la « Direction de l’Exécution des Opérations Financières ».
·     Vos interventions correspondent à toutes les tâches liées à l’amélioration d’un produit en permanente évolution, dans le respect des cadres (frameworks) agiles Scrum et Kanban. Les travaux sont rythmés par des sprints de 3 semaines.
·     Votre mission consiste en particulier, pour les produits data concernés, à assurer le leadership de l’équipe sur les travaux de préparation de données, modélisation et d’exposition des données et d’intégration de cas d’usage d’intelligence artificielle (générative et prédictive).

Activités :
•       Analyser les demandes du client/usager/utilisateur :
§  Aider le client/usager/utilisateur à formaliser ses attentes, les comprendre et proposer des solutions Data et IA innovantes.
§  Challenger et comprendre les besoins utilisateurs et métiers
§  Rédiger en collaboration avec l’équipe les items du Backlog Produit (User-Story, améliorations, correctifs, exigences réglementaires,spécifications de fonctionnalités basées sur l’IA…)
§  Contribuer à nourrir la documentation produit
§  Élaborer les tests d’acceptation (y compris la validation des résultats des modèles d’IA.
§  Au sein de l’équipe de développement, prendre en compte les incidents 
§  Accompagner les utilisateurs dans les évolutions du produit (communication sur la correction des anomalies, création de tutoriels, manuels utilisateurs…)
•       Modélisation & Data Management :
Piloter la modélisation sous architecture Data Vault afin de centraliser les informations relatives aux territoires et aux clients. Vous serez garant de la cohérence des données« connaissance client » en transformant les données opérationnelles en actifs stratégiques auditables,prêts à etre consommés par des algorithmes d’IA.

•       Analyse de la Connaissance Client :
Traduire les besoins métiers en solutions de données permettant une vision 360° des interlocuteurs. Cela inclut la création de segmentations d'usage et la structuration des données de marché (Open Data) ainsi que l’identification d’opportunités d’IA (ex : scoring d’attriction,moteurs de recommandations d’offres, LLM pour l’analyse des retours clients.
•       En interaction avec les autres membres de l’équipe de développement :
§  S’assurer de livrer à chaque sprint un incrément « terminé » et fonctionnel du produit (potentiellement livrable en production), participer donc :
Ø  A l’affinage des éléments du carnet de produit
Ø  A la conception du service à valeur ajoutée priorisé et ordonnancé par le Product Owner
Ø  A