Cadre Socio-éducatif - Responsable Qualité / Gestion des Risques
Référence : 2026-2354951
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
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Employeur :
Cap-Lan
CAP'LAN - Coopérative d'accompagnement Publique du Handicap en Loire-Atlantique Nord - Localisation : Savenay
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Le responsable qualité/gestion des risques a pour mission de conduire la démarche qualité et gestion des risques au sein de la direction commune CAP’LAN. Il doit veiller à la création et à la mise en application d’une démarche qualité dans chaque structure CAP’LAN.
Missions :
- Mise en place, pilotage, coordination et évaluation du programme qualité :
- Contribuer à la conception de la politique et du programme qualité en liaison avec la direction et les instances représentatives
- Rédiger un projet qualité et gestion des risques cohérent avec le projet d’établissement
- Construire et piloter une démarche d’analyse de l’existant
- Sélectionner des axes d’actions prioritaires nécessaires pour atteindre les objectifs fixés
- Assurer le montage et le suivi administratif des demandes d’évaluation établissement
- Élaborer les dossiers pour les évaluateurs, organiser et suivre les visites des services évalués
- Rédiger des procédures, protocoles et guides
- Assurer le suivi des documents uniques
- Construire des indicateurs et élaborer des tableaux de bord de suivi de la qualité
- Assurer le suivi et l’analyse des événements indésirables
- Élaborer, mettre à jour des procédures d’admission, d’accueil et d’accompagnement des personnes accueillies
- Organiser la mesure de la satisfaction des personnes accueillies, analyser les questionnaires et proposer des actions correctives
- Coordonner les actions d’évaluation des pratiques et les audits internes
- Suivre les projets d’amélioration
- Animer des groupes qualité sur des sujets CAP’LAN
- Développement d’une culture qualité/risques au sein de l’établissement :
- En liaison avec la direction et les instances représentatives, structurer le discours sur la qualité
- Déterminer des objectifs qualité précis et les faire valider par la
direction - Établir un plan de communication sur la politique et le programme qualité de l’établissement
- Rédiger des documents (documents d’information, procédures) et des articles à diffusion interne et externe, à l’intention des partenaires et des personnes accueillies
- Accompagnement des équipes :
- Analyser les demandes qualité et/ou risques émanant des différents établissements
- Formuler des propositions d’intervention et en contractualiser les modalités
- Créer et animer des réunions ou groupes de travail, notamment pour préparer les équipes aux échéances réglementaires dans les domaines de la qualité et de la gestion des risques
- Élaborer des cahiers des charges et des contenus de formation
- Sélectionner, proposer des outils et une assistance méthodologique aux équipes
- Veille juridique et réglementaire sur les champs relatifs à la qualité/aux risques
- Développement des partenariats et réseaux
Profil recherché
Poste ouvert aux agents titulaires (mutation - détachement)
Envoi d un CV, diplôme(s), lettre de motivation, dernier arrêté de situation et 3 dernières fiches d'évaluation
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Cap'Lan regroupe 4 Etablissements Publics Médico-Sociaux :
- les établissements de l'ESAT Foyers La Soubretière de Savenay,
- la MAS Fraîche Pasquier de Couëron,
- les Foyers La Madeleine de Pontchâteau
- l'Ehrétia de Châteaubriant.
À propos de l'offre
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- Des normes en constante évolution : nécessité d'actualiser ses compétences en permanence
- 4 établissements distanciés géographiquement
- Détention du permis B
- Dans le cadre de ses fonctions au sein de Cap’lan, l’agent est autorisé à exercer des missions (rencontres, formations…) dans et hors département 44 -
Vacant à partir du 01/10/2026
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Responsable ou Chargée / Chargé de la maîtrise des risques
