Chargé / Chargée de l'accueil et de l'instruction des demandes de titre de séjour
Référence : MINT_BA094ATC-117761
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Préfecture du Val-de-Marne
- Localisation : Sous-préfecture de l'Haÿ-les-Roses- B.A.S.E- 2 avenue Larroumès 94240 L'Haÿ-les-Roses
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
Le poste comprend 2 composantes principales :
- le traitement des demandes de titres de séjour reçues par voie dématérialisée-ANEF, démarches simplifiées- ou par voie postale : instruction et saisie des demandes.
- l’accueil des ressortissants étrangers sur rendez-vous dans le cadre des activités suivantes:
1 - la constitution des dossiers de demandes de délivrance ou de renouvellement des titres de séjour ou tout autre document administratif : catégories non dématérialisées ou rencontrant un blocage
2 - la remise des titres de séjour ou des documents de circulation pour les étrangers mineurs -DCEM-
3 - l’accompagnement des usagers au point d’accueil numérique -PAN-
L’ensemble des missions s’effectue dans le cadre d’un plan général de lutte contre la fraude externe et interne.
Ces missions sont évolutives compte tenu de la dématérialisation progressive des procédures et du programme expérimental de réforme des bureaux du séjour.
Votre environnement professionnel
Activités du service :
Accueil des ressortissants étrangers -accueil physique et à distance-, instruction des demandes de cartes de séjour, délivrance des titres, rédaction des refus de séjour, instruction des contentieux.
Déploiement de l’administration numérique des étrangers en France -ANEF- : dématérialisation des procédures.
A noter : la sous-préfecture ne gère pas le secteur de l’éloignement des étrangers -arrêtés de reconduite à la frontière-, ni l’asile.
Composition et effectifs du service :
Le service compte 30 agents -titulaires et contractuels- au 01/11/2025.
Liaisons hiérarchiques :
Cheffe de section et adjointe, cheffe de bureau et adjoint, secrétaire général de la Sous-préfecture, sous-préfet
Liaisons fonctionnelles :
Sous la responsabilité de l'encadrement, relations avec la Direction de la Préfecture en charge du séjour des étrangers, l'OFII, les autres préfectures, les consulats et commissariats.
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques :
Connaissance de l’environnement professionnel - niveau pratique à acquérir
Avoir des compétences en informatique -bureautique- niveau pratique requis
Connaissance technique au choix- applications métiers -Agdref et-ou ANEF - niveau pratique à acquérir
Savoir-faire :
Savoir appliquer la réglementation - niveau pratique à acquérir
Savoir travailler en équipe - niveau pratique requis
Avoir l'esprit de synthèse - niveau pratique requis
Savoir analyser -niveau pratique requis
Savoir rédiger - niveau pratique requis
Savoir s'organiser - niveau pratique requis
Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines niveau maîtrise requis
Savoir accueillir - niveau maîtrise requis
S'avoir s'exprimer oralement - niveau pratique requis
Savoir communiquer - niveau pratique requis
Savoir s'adapter - niveau pratique requis
Réactivité - niveau pratique requis
Autres :
Rigueur et méthode - niveau pratique requis
Gestion des conflits - niveau pratique à acquérir
Autonomie et sens de l’initiative - niveau pratique requis
Sens de la pédagogie - niveau pratique à acquérir
Vos perspectives :
Le poste permet d'acquérir et de développer des connaissances juridiques, une aptitude au travail en équipe, une expérience d'écoute et de contacts avec un public étranger et d'autres organismes ou administrations. Ce poste permet également d’évoluer en interne ou en externe à la sous-préfecture vers d’autres postes à responsabilité supérieure, ou de préparer des concours et examens professionnels.
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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Localisation administrative et géographique / Affectation
Sous-Préfecture de l'Haÿ-les-Roses, Bureau de l'Accueil et du Séjour des Étrangers - 2 avenue Larroumès 94240 L'Haÿ-les-Roses
A 10 mn du RER B Bourg-la-Reine, bus 172, 192 et TVM à 15 mn
Domaine fonctionnel : Services aux usagers
Emploi type : Chargé de la délivrance des titres aux étrangers et de la naturalisation
Code fiche de l’emploi-type : Code fiche : USA006A
Catégorie statutaire: C
Corps : Adjoint administratif -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Les agents sont tous polyvalents et le service, accueillant du public, exige une grande adaptabilité et réactivité (les cadres A et B sont amenés fréquemment à intervenir aux guichets).
NBI : 10 points
Durée attendue sur le poste: 3 ans
Qui contacter :
Carole BUGEAU, cheffe du bureau de l'accueil et du séjour des étrangers
carole.bugeau@val-de-marne.gouv.fr
Frédéric MENACEUR, adjoint à la cheffe du bureau de l'accueil et du séjour des étrangers
frederic.menaceur@val-de-marne.gouv.fr
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse pour les candidats en interne ou externe:
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf -
Fondement juridique du recrutement :
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), cocher le ou les article(s) sur le(s)quel(s) s’appuie le recrutement sur contrat :
° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4) -
Vacant à partir du 01/04/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
