Chargé/ chargée d'accueil et d'information - H/F - CPN CHAMBERY

Groupe RIFSEEP : 2

 NBI: 10 points

Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA001
Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) : ERGH002

VOS ACTIVITÉS PRINCIPALES

Au sein du service départemental de la sécurité publique de Chambéry, vous êtes en charge de :
Renseigner de manière exhaustive le logiciel dédié à ce service "ACCUEIL"
Accueillir téléphoniquement et physiquement les usagers afin de les orienter vers les policiers ou services compétents.
Orienter des victimes en relation avec les policiers
Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers, les nouveaux outils et dispositifs mis à disposition des usagers (Ma Sécurité etc.)
Réaliser des tâches administratives en lien avec la mission d'accueil (déclarations, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre et de la remontée du suivi des contrôles judiciaires...).
Établir des procurations de vote des élections.
Organiser et agencer l'accueil (mise à jour des flyers, téléviseur etc.)
 
VOTRE ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL
La DIPN 73 a son siège au chef-lieu de département de la Savoie et est présente sur 3 circonscriptions de la zone police : Chambéry ; Aix les Bains ; Albertville ainsi que le site de Modane. Elle comprend 500 agents répartis en différentes filières : 
- la sécurité publique dont la mission première est de maintenir l’ordre public et de lutter contre la délinquance au quotidien ;
- la police judiciaire qui lutte contre la criminalité et notamment celle, dite organisée ;
- la police aux frontières contrôlant les frontières et luttant contre l’immigration irrégulière ;
- le renseignement territorial qui lutte contre toutes les formes de radicalité et d’extrémisme violent.
 
Liaisons hiérarchiques :
-chefs de poste et chef du SDSP et son adjoint
Liaisons fonctionnelles : 
Interne: DIPN 73
Externe: police municipale