Chargé d'accueil - MEYNES
Référence : O030260210001161
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Meynes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public.
Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services.
Aider à la gestion du secrétariat général et des moyens matériels de la collectivité.
Gérer le courrier et diffuser l'information et la documentation.
Accueil du public :
- Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone
- Orienter le public vers les services ou organismes compétents
- Constituer, actualiser et diffuser un fonds de documentation pour les administrés (informations sur les évènements de la commune et de ses partenaires, sur les services aux usagers)
- Gérer l’affichage d’informations
- Noter et transmettre les messages aux différents services en récoltant les informations essentielles : identité, coordonnées, objet
- Gérer les réclamations avec inscriptions, suivis et retours
Affaires générales :
- Gérer les dossiers de recensement militaire
- Informer les usagers sur les demandes de titres d’identité, permis…
Gestion des moyens matériels :
- Gérer la réservation des salles de la commune
- Planifier les encombrants
- Suivi des dysfonctionnements télécom et éclairage public
- Suivi des déclarations de travaux
Gestion du secrétariat :
- Prise de rdv des élus
- Rédaction de courriers divers
- Assurer le classement et archivage des dossiers administratifs
- Assurer l’affichage des documents administratifs obligatoires
- Assurer des missions CCAS (MDPH, aides sociales, obligations alimentaires, accueil)
- Diverses tâches administratives
- Gestion du courrier arrivé : trier et enregistrer le courrier postal, assurer la diffusion du courrier auprès des services, du Maire et DGS
Profil recherché
Compétences et connaissance :
- Connaître l’environnement institutionnel et les processus décisionnels des collectivités.
- Maîtrise des techniques d’accueil du public
- Connaître les techniques de rédaction
- Connaître les applications informatiques et bureautique courante (word, excel, outlook…)
Compétences comportementales :
- Maîtrise des règles de communication écrites et orales
- Sens de l’écoute et de la diplomatie
- Capacité d’initiative et de réaction dans la gestion des accueils
- Savoir gérer les situations relationnelles difficiles
- Rigueur et sens de l’organisation
- Sens du travail en équipe
- Être patient
- Être autonome au quotidien dans l’organisation du travail mais savoir se référer à l’autorité
- Discrétion et confidentialité
- Ponctualité
À propos de l'offre
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CV et lettre de motivation à rh@meynes.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 11/04/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
