CHARGE D'ACCUEIL : AGENCE POSTALE COMMUNALE ET GUICHET (H/F) - Mairie de ROQUEBRUNE-SUR-ARGENS
Référence : O083260506001266
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Roquebrune-sur-Argens
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
MISSIONS PRINCIPALES : AGENCE POSTALE COMMUNALE :
* Accueil physique et téléphonique des administrés ;
* Traitement des affaires journalières ;
* Gestion du fichier de I'APC ;
* Traitement des affaires journalières ;
* Gestion du fichier informatique de l'Agence Postale ;
* Assurer les remplacements des APC de la Ville ;
* Accueil physique et téléphonique des usagers de La Poste ;
* Traitement des affaires journalières ;
* Gestion du fichier informatique de l'Agence Postale ;
* Assurer les remplacements des APC de la Ville.
MISSIONS SECONDAIRES :
Guichet Unique - Dispositif de recueil CNI-Passeports - Accueil Physique et téléphonique des administrés mairies annexes et guichet unique.
GUICHET UNIQUE :
* Accueillir, informer et accompagner le public dans ses demandes relatives aux différentes démarches administratives ;
* Coordonner les réponses de proximité ;
* Orienter les usagers vers les services publics adéquats de la Ville ;
* Gestion et traitement du courrier y compris électronique ;
* Prendre en charge l'ensemble des missions dévolues au guichet unique et délivrer les différents documents afférents à ces missions papier et dématérialisés (délivrance d'actes d'état civil,
légalisation, certification, livrets de famille, domiciliation...)
* Accompagner les usagers dans leur démarche en ligne via l'espace numérique ;
* Participer au front office du dispositif Accueil Familles (inscriptions aux activités municipales ; gestion des
modifications des présences et absences aux différentes activités)
* Assurer la mise à jour des supports d'informations et de la base
de connaissance relatifs au fonctionnement des services municipaux et activités ;
* Recueillir et analyser la demande sociale et les dispositifs de participation.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o083260506001266-charge-accueil-agence-postale-communale-guichet?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
* Compétence d'accueil
* Bonne présentation
* Sens du service public
* Droit de réserve
* Dynamisme, réactivité
* Avoir le sens de l'organisation.
* Avoir le sens de la communication
Qui sommes-nous ?
Mairie de Roquebrune-sur-Argens
Commune de 15 000 habitants
Surclassée touristique 40 000 - 80 000 Hab.
Composée de 3 pôles : Le Village - La Bouverie - Les Issambres
À propos de l'offre
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Déposer votre candidature via le lien de publication ci-dessous.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 06/07/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
