Chargé d'accueil (F/H)
Référence : 2026-2461453
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Avignon Université
Avignon Université - Localisation : Avignon Université
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
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Nature du contrat
CDD d'1 an
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels 19,8k€ € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Vos missions : Au sein du service de santé étudiante, le ou la chargé.e d’accueil assure l’accueil physique et téléphonique des usagers et des partenaires. Il ou elle contribue au bon fonctionnement administratif du service, à la gestion des rendez-vous et à la circulation de l’information, en lien avec l’ensemble de l’équipe.
Activités principales :
-Assurer l’accueil physique et téléphonique des étudiant.e.s et des professionnel.le.s de santé et partenaires du Service de Santé Etudiante ;
-Planifier les rendez-vous de l’équipe pluriprofessionnelle sur le logiciel dédié Calcium et gérer le planning d’occupation des salles ;
-Gestion du courrier et de la messagerie électronique ;
-Orienter les demandes vers les différents pôles du service (santé, administratif ou handicap)
-Archiver dans l’application dédiée Calcium les demandes relatives à l’aménagement de formation et /ou examen des étudiants en situation de handicap ;
-Mettre à jour les tableaux de bord ;
-Participer à la vie du service, à l’organisation d’événements ;
-Participer à la planification des réunions ;
-Rédiger les comptes-rendus des réunions hebdomadaire et de service ;
-Diffuser les comptes-rendus ;
-Participer aux projets d’amélioration continue du service.
Profil recherché
Compétences opérationnelles :
o Mettre en œuvre des procédures et des règles
o Savoir rendre compte de son activité
o Savoir communiquer
o Savoir gérer son activité dans un calendrier et un cadre de gestion complexe
o Travailler en équipe
Connaissances :
o Techniques d’accueil physique et téléphonique
o Techniques de gestion administrative
o Maîtriser les outils bureautiques
Compétences comportementales :
o Autonomie
o Rigueur
o Sens de l’organisation
o Aisance relationnelle
o Discrétion professionnelle et secret médical
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
- Spécialisation Secrétariat, bureautique
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Université de territoire, bénéficiant d’un patrimoine immobilier exceptionnel et classé, Avignon Université est un établissement pluridisciplinaire, accueillant chaque année environ 7000 étudiant.e.s et 741 personnels (dont 376 enseignant.e.s et 365 personnels BIATSS). Elle est membre de l’association Aix-Marseille-Provence-Méditerranée (AMPM). Elle comprend 2 Instituts, 1 IUT, 1 Centre d’enseignement et de recherche en informatique, 14 Centres d’Enseignement et de Recherche (CER), 2 écoles doctorales, 17 laboratoires de recherche, 3 structures fédératives de recherche et chargée de 73 formations, adossés à deux axes identitaires : Agro&Sciences et Culture, Patrimoine, Sociétés numériques. Cette spécialisation positionne l’Université comme un acteur essentiel du développement socio-économique du territoire et lui permet de se distinguer dans le paysage universitaire.
Descriptif du service
Le service de santé étudiante (SSE) est une équipe de professionnels de santé et administratifs intervenant au sein de l’université sur les 2 campus, au bénéfice de la santé des étudiants. Dans ce cadre, les personnels du SSE mettent en œuvre des actions de prévention et de promotion de la santé individuelle et globale, mentale et sexuelle en lien avec les priorités de santé publique étudiante et contribuent à favoriser l’accès aux soins de premier recours des étudiants et organisent une veille sanitaire. Ils accompagnent les étudiant.e.s d’AU et des autres établissements d’enseignement et de recherche ayant conventionnés avec lui pour préserver leur santé et les étudiant.e.s en situation de Handicap au sein d’AU par le Relais-handicap intégré au sein du service
Missions du service :
Le SSE a pour missions d’organiser une protection médicale au bénéfice des étudiant.e.s :
• De réaliser l’examen de santé de prévention, intégrant une dimension médicale, psychologique et sociale, au cours de la scolarité dans l'enseignement supérieur pour tous les étudiant.e.s et, de manière prioritaire, auprès des étudiant.e.s fragiles, à risque de rupture dans le parcours de soin ou soumis à des risques particuliers;
• Réaliser la visite médicale des étudiant.e.s internationaux.ales ;
• D’impulser et de coordonner des programmes de prévention et des actions de promotion ou d'éducation à la santé, de jouer un rôle de conseil et de relais avec
À propos de l'offre
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Temps partiel 80%
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Vacant à partir du 04/11/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
