Chargé d'accueil H/F - LONGWY
Référence : O054261014001486
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Longwy
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La ville de Longwy, ville de 15 000 habitants et comptant 270 agents, recrute un(e) chargé(e) d’accueil à la Maison de la Petite Enfance.
Sous l’autorité de la Directrice de la MPE, vous serez chargé(e) d’accueillir, orienter et renseigner le public. Vous représentez l’image de la collectivité et de l’établissement auprès des usagers.
- Assurer un accueil physique et téléphonique du public, des familles et des enfants :
o Recevoir, filtrer et orienter le public
o Accueillir chaleureusement les parents et les enfants chaque matin et chaque soir
o Répondre aux premières questions des familles et orienter si besoin vers le bon interlocuteur
- Traiter les dossiers administratifs :
o Prendre des notes et mettre en forme tous types de courriers
o Rédiger tous types de documents, comptes rendus, notes
o Assurer le suivi administratif des stagiaires
o Participer aux commissions d’attribution des places avec l’équipe de direction
o Participer à la gestion des commandes
- Planifier et assurer un suivi des dossiers :
o Renseigner les tableaux de suivi des activités du service
o Gérer les agendas de l’équpe, prendre et oganiser les rendez-vous
o Gérer quotidiennement les plannings des enfants
o Assurer l’organisation logistique des réunions et des missions
Profil recherché
- Maîtrise des outils informatiques
- Faire preuve de discrétion professionnelle et respecter la confidentialité des informations traitées
- Travailler, partager et échanger avec l’équipe sur l’activité
- Sens de l’organisation, rigueur et ponctualité
- Gérer les situations de stress et réguler les conflits
- Qualités relationnelles et écoute empathique (patience, bienveillance, tolérance)
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Envoyer CV + lettre de motivation
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 15/11/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
