Chargé d'accueil social (h/f) - MONT SAINT MARTIN
Référence : O054241021000816
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Mont-Saint-Martin
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Rémunération liée à la grille indiciaire € brut/an
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le CCAS de Mont-Saint-Martin recherche pour compléter son équipe un agent chargé de l'accueil social.
Vous aurez pour principal mission d'accueillir le public et d'accompagner la première demande au plan administratif.
Vous serez capable d'identifier et de qualifier la demande sociale et d'orienter vers les services ou les professionnels concernés.
ASSURER UN ACCUEIL PHYSIQUE ET TÉLÉPHONIQUE AU PUBLIC DE L'ACTION SOCIALE
-Recevoir, filtrer et orienter le public
-Utiliser les moyens informatiques, bureautiques et matériels mis à disposition
-Adapter l'accueil au public de l'action sociale
RENSEIGNER ET ORIENTER LE PUBLIC DE L'ACTION SOCIALE
-Accompagner les usagers dans les démarches administratives
-Identifier, qualifier et gérer la demande sociale et son degré d'urgence
-Orienter vers les services compétents
COLLECTER, TRIER ET DIFFUSER LES INFORMATIONS
-Rechercher, sélectionner et synthétiser des informations
-Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services
Compétences transversales exigées:
Travailler, partager et échanger avec l'équipe sur l'activité
Organiser son temps, son poste de travail et respecter les horaires et règles de fonctionnement du service
Gérer les situations de stress et réguler les conflits
Représenter sa collectivité en faisant preuve de neutraolité et de réserve
Profil recherché
Le CCAS de Mont-Saint-Martin recherche, pour parfaire son équipe, un agent d'accueil social.
Vous serez le premier interlocuteur des personnes en recherche de soutien ou d'informations sur les services sociaux.
Accueillir, écouter, informer et orienter le public sera votre rôle principal.
Votre rôle sera d'être l'interface entre le public et les structures sociales et médico-sociales.
À propos de l'offre
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Les candidatures (CV accompagné d'une lettre de motivation) sont à adresser à l'attention du Président du CCAS de Mont-Saint-Martin, Monsieur Serge DE CARLI
Les candidatures sont à transmettre à l'adresse mail suivante: falati@mairie-montsaintmartin.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 02/12/2024
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
