Chargé d'aide administrative et d'accueil pour les étudiants internationaux H/F
Référence : 2026-2189002
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Université de Caen Basse-Normandie
Université de Caen Normandie - Localisation : Caen
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein du Carré International, plus particulièrement au sein du pôle accueil et attractivité, vous jouerez un rôle important dans l'accueil et les démarches administratives des étudiants internationaux inscrits à l'université.
A ce titre, vous serez en charge :
- d'accueillir, informer et orienter les étudiants internationaux inscrits à l'université
- d'assurer la gestion administrative de ces étudiants (inscriptions administratives des étudiants en échange, suivi des dossiers et vérification de leur recevabilité)
- d'accompagner les étudiants dans leurs démarches administratives et assurer le lien avec les organismes et services concernés (Préfecture, services universitaires, partenaires externes)
- de contribuer à la conception, la mise à jour et la diffusion des supports d’information (documents, site web, e-campus, réseaux sociaux)
- de coordonner et animer des temps d’accueil, réunions et événements à destination des étudiants internationaux
- du recrutement et de la gestion des emplois étudiants recrutés en renfort lors des pics d’activité
Conditions particulières d'exercice :
- Accueil du public sur des plages d’ouverture importantes
- Assurer l’accueil téléphonique en même temps que l’accueil des étudiants
- Rythme de travail particulièrement soutenu de mai à juillet et de septembre à décembre
- Accompagner les étudiants en situation de précarité
Profil recherché
Notre profil idéal
Disposer au minimum d'un baccalauréat et maitriser l'anglais (niveau B2) et le français (niveau C2), une langue supplémentaire serait un plus.
Bonne connaissance de l’environnement universitaire, des procédures administratives et du droit des étrangers
Maîtrise des outils informatiques et capacité à travailler efficacement en équipe
Capacité à gérer les priorités et les situations d’urgence avec rigueur, organisation et autonomie
Aptitudes à l’accompagnement social et à la gestion de situations humaines et administratives complexes
Excellent sens du relationnel : écoute, bienveillance, patience et qualité de communication
Capacité à s’exprimer de manière claire et adaptée auprès d’un public international, parfois peu francophone
Aptitude à gérer des situations sensibles ou de crise dans le respect de la confidentialité
Pourquoi nous rejoindre ?
Un environnement stimulant, au cœur de l’enseignement et de la recherche
Avantages sociaux attractifs : CET, congés, mobilité durable, restauration, sport
De réelles opportunités d’évolution au sein d’un grand établissement public
Informations pratiques :
Lieu de travail :
4 jours par semaine : Maison des Langues et de l’International (Bât i, Campus 1) Espace AAPI – Li 250
1 jour par semaine : Tiers Lieu du Campus 2
Contrat : Poste à temps complet de catégorie B, ouvert aux fonctionnaires et aux contractuels (CDD de 12 mois)
Rémunération : selon profil et expérience
Prise de poste : dès que possible
Candidature : CV + lettre de motivation obligatoire
Date limite de candidature : 9 mars 2026
Si vous êtes intéressé par cette offre, vous pouvez candidater uniquement sur notre site dédié :
https://recrutement-unicaen.nous-recrutons.fr/.
Les candidatures reçues en dehors de ce canal ne seront pas étudiées.
Qui sommes-nous ?
Université de Caen Normandie
Université publique pluridisciplinaire, l’Université de Caen Normandie rassemble plus de 33 000 étudiants et 2 700 professionnels engagés au service de la formation, de la recherche et du développement du territoire normand.
Descriptif du service
Le Carré international accompagne le développement de l’Université dans sa politique d’internationalisation : développement et promotion de la coopération ; mise en œuvre des programmes de mobilité ; service support aux publics étudiants de l’université et étudiants internationaux.
Son pôle accueil et attractivité assure la coordination et la mise en place des dispositifs d’accueil et d’orientation des étudiants et chercheurs internationaux inscrits à l’université. Il participe également à développer l’attractivité internationale de l’université en assurant la création et la diffusion des supports de communication destinés à promouvoir son offre de services et de formations, et à valoriser sa dynamique de recherche et d’innovation.
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 09/03/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
