Chargé d'applications hospitalières F/H
Référence : APHP_NUP-DIM-BCH-7002
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
- Employeur : Hôpital Bichat–Claude Bernard
- Localisation : Paris (75), France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Non renseigné
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Dans le cadre fonctionnel de l’équipe du DAP à laquelle l’agent est affecté.
- S’assurer du bon fonctionnement des solutions mises en place, contribuer à leur efficience et participer à leurs évolutions fonctionnelles et techniques.
- Conduire des projets informatiques dans toutes leurs dimensions (objectif, organisation, planning, technique, finances et équipe).
- Analyser les besoins des utilisateurs en regard des projets institutionnels.
- Réaliser (ou participer à) la définition des spécifications fonctionnelles et techniques du projet en cohérence avec le Système d’Information du GHU.
- Participer au choix de la solution et à la planification de la réalisation du projet.
- Réaliser ou coordonner les différentes étapes du déroulement du projet (études, paramétrages, tests, formations, déploiement…) et proposer des modifications, si besoin, en fonction des contraintes de réalisation.
- Reporter à la hiérarchie du projet les avancées et indicateurs suivis ainsi que les difficultés pouvant impacter le calendrier du projet.
- Élaborer et mettre à jour les documentations nécessaires au suivi des projets et à leur bonne exploitation.
- Assurer une veille fonctionnelle des applications et les maintenir en condition opérationnelle.
- Effectuer le support de 2ème niveau des applications et recenser les demandes d’évolution.
- Participer aux Comités d’utilisateurs.
- Participer aux Clubs utilisateurs et aux réunions fonctionnelles ad hoc.
- Participation à des groupes de travail intra GHU et au sein de la DSI Centrale de l’APHP.
- Veille technologique.
- Membre de l’équipe Orbis
- Missions particulières en fonction des agents
Profil recherché
Poste : CDD
SAVOIR FAIRE REQUIS
* Accompagner des changements organisationnels.
* Sélectionner et analyser les informations nécessaires à l'organisation et à la réalisation de l'activité.
* Prioriser et planifier les actions en fonction des urgences, des organisations et des nécessités de service.
* Vérifier et maintenir le bon fonctionnement des outils informatiques mis à disposition.
* Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents relatifs aux applications informatiques.
* Adapter des procédures / protocoles / modes opératoires / consignes relatives à l'activité.
* Adapter et mettre à jour la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ...).
* Etablir une communication adaptée à la personne et à son entourage.
Connaissances associée :
* Organisation, métiers et fonctionnement du monde hospitalier.
* Organisation et fonctionnement de l'AP-HP et de la DSI.
* Système d'information de l'AP-HP.
* Informatique, outils bureautiques.
* Méthode de gestion de projet (planification, reporting, analyse de risques...).
Qualité professionnelles :
* Méthodologie, rigueur, capacité d'analyse et esprit de synthèse.
* Sens du service rendu aux utilisateurs.
* Esprit d'équipe.
* Sens développé de la communication et plus particulièrement du reporting.
* Aptitude à la gestion des priorités.
Pré requis :
- BAC + 5, Bac + 4 ou équivalent (VAE…).
À propos de l'offre
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Direction :
Direction du Système d’Information (DSI)
Activités :
Les collaborateurs de la DSI du GHU sont répartis en 3 départements et en 6 équipes locales (BCH-BJN ; BRT ; LMR ; LRDB-FWD ; RDB ; SLS).
Les départements sont chargés de :
- déployer et suivre les applications en production, former les utilisateurs (Applications et Projets),
- garantir la sécurité, la conformité et la qualité des processus mis en œuvre ainsi que la contractualisation avec les prestataires internes et externes (Sécurité & Qualité).
- gérer les ressources de la DSI du GHU (Ressources).
Chaque équipe locale est chargée sur les hôpitaux de son périmètre de :
- gérer les postes de travail,
- gérer les plateaux techniques,
- gérer le niveau local des projets.
Département :
Département Applications & Projets (DAP)
Composition :
Le DAP est organisé en équipes chargées d’un domaine d’activité :
- Habilitations
- Agendas Orbis et Doctolib
- Orbis
- Laboratoires
- Plateaux Techniques et reconnaissance vocale
- Applications
Liaisons Hiérarchique Direct (N+1)
Responsable du Département Applications & Projets
Fonctionnelles :
- Les équipes de la DSI du GHU AP-HP.Nord.
- Les services, départements et directions du GHU AP-HP.Nord
- Les équipes de la DSI Centrale
- Les fournisseurs de solutions Hardware et Software et de prestations de service -
Responsable d'applications
