Chargé de mission (h/f) - Département du Val-de-Marne

Chargé de mission f/h
Direction de la communication
Dans le cadre du plan de communication de la direction, le chargé de mission propose, développe et coordonne les projets transversaux relatifs aux innovations de la communication numérique. Il accompagne le changement et le développement de l’accessibilité des outils de communication.

ACTIVITES PRINCIPALES
Missions transversales
• Accompagner le changement afin de faciliter l’adoption des nouvelles solutions et des nouveaux usages ;
• Impulser et accompagner le développement de l’accessibilité des outils de communication ;
• Contribuer à la diffusion d’une culture de la communication numérique en assurant et partageant une veille sur les tendances et les évolutions du web ;
• Proposer des améliorations et des innovations concernant les outils, les pratiques et les process ;
• Développer et améliorer la stratégie de référencement des outils de communication numériques ;
• Participer à la stratégie de communication concernant le risque de cyberattaque
Accompagnement et coordination de projets numériques complexes
• Contribuer à l’élaboration de la stratégie de communication numérique du Département, en lien étroit avec le service communication numérique
• Participer à la conception et aux évolutions du site valdemarne.fr (éditoriales et techniques) et des autres sites du Département
• Gérer et coordonner les projets de communication numériques complexes, de l’analyse des besoins jusqu’à leur évaluation (nouvelles fonctionnalités, montées de version de CMS, refonte de site, etc.) en lien avec le responsable du service communication numérique, la DSI et les prestataires extérieurs ;
• Participer au suivi des prestataires techniques, des plannings et des budgets
• Accompagner les agents de la Dircom à la prise en main des outils numériques du Département (formation et réalisation de guides d’utilisation)
• Evaluer les projets
Développement / suivi technique en lien avec le chargé de projet communication numérique
• Améliorer le référencement des sites
• Assurer la liaison avec les prestataires techniques et les partenaires en interne pour la résolution des bugs et les évolutions fonctionnelles et techniques des sites et des newsletters
• Faire le lien avec les prestataires et la DSI pour tout paramétrage des sites et outils associés (WAF, hébergement, MATOMO, etc)
• Participer au recettage des services en ligne avec la DSI

Analyse des statistiques (en lien avec le service communication numérique)