Chargé de rendez-vous en santé F/H
Référence : APHP_2026-20870
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
- Employeur : Hôpital Antoine-Béclère
- Localisation : Hauts-de-Seine (92), France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Non renseigné
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Missions générales :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des consultants et la saisie des rendez-vous de consultation
Missions spécifiques :
- Saisie informatique des demandes de rendez-vous de consultation reçues par téléphone, par mail et à l’accueil du service
- Contrôle des identités et des informations administratives à chaque prise de rendez-vous
- Saisie des rendez-vous de spécialités pour les patients hospitalisés
- Saisie des rendez-vous de contrôle des patients hospitalisés à leur sortie en lien avec les secrétaires hospitalières, les assistantes médico administratives ou les cadres de santé
- Gestion des reports de rendez-vous en cas d’annulation
- Gestion des dossiers de suivi de grossesse
- Gestion des dossiers de PMA
- Gestion des dossiers en lien avec la Clinique de Meudon la Forêt
- Polyvalence de toute l’équipe sur ces missions sur les deux secteurs du service
- Orientation des patients dans le hall
- Mise à jour des consignes des médecins ou paramédicaux pour la prise de rendez-vous
- Création de créneaux de consultation exceptionnels
Particularités du poste:
- Travail sur écran informatique
- Relationnel avec le personnel médical et paramédical
- Maitrise de la tension sur travail au téléphone et de la gestion de flux du public
Profil recherché
PRÉ-REQUIS
Formations et/ou qualifications requises :
- Expérience Orbis, excel et outlook
COMPÉTENCES
Connaissances particulières :
- Connaissances en terminologie médicale souhaitées
Qualités professionnelles requises :
- Esprit d'équipe
- Faculté de mémorisation et adaptation au changement
- Rigueur et méthode
À propos de l'offre
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Assistante / Assistant de régulation médicale
