Chargé de support et services - Communauté Urbaine le Creusot-Montceau
Référence : O071260420000762
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Le Creusot
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous la responsabilité du chef de service, l’agent participe à l’exploitation du parc informatique : postes de travail, postes téléphoniques, imprimantes, périphériques, logiciels, réseaux …
Il contribue activement au service de hotline : répondre aux utilisateurs et les aider dans leur utilisation quotidienne des outils informatiques, orienter vers d’autres intervenants le cas échéant.
Il assure, en direct ou en tant que binôme, l’exploitation de certains outils transversaux (moyens d’impression, téléphonie mobile, visioconférence, écrans interactifs, applications bureautiques …), logiciels et matériels.
Il participe et pilote des projets d’évolution des applications techniques existantes et de mise en place d’applications nouvelles.
Il suit les différents marchés, budgets et plannings associés à ces sujets.
Il participe aux permanences de début et de fin de journée.
Il assure des missions pour le service commun « INGENIERIE et SUPPORTS TECHNIQUES DES SERVICES NUMERIQUES » au profit de la CUCM et des entités qui y adhèrent.
Enfin, il assure la veille, le conseil et la qualité de service sur son périmètre.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o071260420000762-charge-support-services?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Savoirs et savoir-faire :
- Connaissances informatiques avancées : réseau, téléphonie sur IP, systèmes d’exploitation, périphériques, …
- Maintenance matérielle et logicielle informatique : savoir diagnostiquer une panne, trouver des solutions, avoir une approche professionnelle et industrielle …
- Notions de marchés publics
- Accompagnement au changement
- Savoir rédiger
- Connaissances en réseau informatique : LAN, WAN, VLAN, Internet …
- Conduite de projet : animation, planification, gestion des risques, pilotage …
- Conduite de véhicule léger (permis B)
- Comprendre et lire l’anglais technique
Savoir-être :
- Autonomie
- Analyse
- Rigueur
- Capacité à gérer des activités et des dossiers différents en même temps
- Sens du contact et du service
- Calme
- Patience
- Etre force de propositions et de conseils
- Travail en équipe
Qui sommes-nous ?
La Communauté Urbaine Creusot-Montceau appartient à l'arc urbain qui structure, de Dijon à Chalon-sur-Saône, la région Bourgogne-Franche Comté.
Elle est desservie par des axes de communication privilégiés grâce à la gare Le Creusot Montceau TGV qui place le territoire à 1h20 de Paris et 40 minutes de Lyon, l'A6 à 20 minutes, tout comme la route Centre Europe Atlantique.
Innovante, créative et entreprenante, la Communauté Urbaine Creusot Montceau est située sur un territoire qui offre une diversité de cadre de vie et d'emploi.
Les multiples politiques publiques qu'elle développe et ses nombreux projets permettent à toutes les compétences de s'exprimer et de s'épanouir.
Les 97 000 habitants peuvent compter sur les 430 agents de la Communauté Urbaine qui assurent les missions de proximité et de qualité du cadre de vie auprès de la population et du territoire.
Nos + !
La CUCM, c'est aussi une collectivité à taille humaine favorisant le lien social et le vivre-ensemble, avec un environnement de travail agréable.
Elle se renforce et propose des postes offrant des opportunités professionnelles intéressantes dans un collectif à fortes valeurs avec une volonté d'accompagner les challenges professionnels (politique formation individualisée, innovation, mobilité professionnelle...)
À propos de l'offre
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Candidature à adresser à :
Madame la Présidente de la Communauté Urbaine Le Creusot-Montceau
BP 90069
71206 LE CREUSOT CEDEX
ou par courrier électronique à : info@creusot-montceau.org -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique principal de 2ème classe, Agent de maîtrise, Agent de maîtrise principal, Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/07/2026
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
