Chargé.e d'Accès aux droits
Référence : 2023-1289964
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
-
Employeur :
Centre d'action sociale de la ville de Paris
Direction : Direction des Solidarités (DSOL) Sous-Direction des Territoires (SDT) Espace Parisien des Solidarités 6-14 (EPS) - Localisation : 14, rue Brézin
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Intitulé du poste : Chargé.e d’Accès aux droits
Contexte hiérarchique : Sous l’autorité du chef de service accès aux droits.
Encadrement : NON
Définition Métier :
L’agent accès aux droits est chargé de la pré-évaluation des situations du public non-connu de l’EPS, du bilan des droits légaux et facultatifs des usagers ainsi que de l’accompagnement dans la réalisation des démarches administratives, et du suivi de l’ouverture des droits légaux.
Activités principales
L’agent recruté aura pour missions de :
· Réaliser la pré-évaluation de la situation du public non connu du CASVP (hors situations urgentes) et orienter vers le service social le cas échéant
· Faciliter l’accès aux droits et/ou dispositifs légaux, et aux droits municipaux :
- Informer sur les prestations et services de l’EPS
- Réaliser un bilan des droits légaux et municipaux
- Pré-instruire les demandes d’aides municipales du public primo-demandeur et instruire des demandes « simples », pré-instruire les demandes complexes en renouvellement
- Accompagner l’ouverture des droits légaux auprès des différents opérateurs sociaux (Caf, CNAV, Pole emploi, etc…) : aide à la constitution des demandes papiers ou en ligne, accompagnement numérique, aide à la compréhension des documents reçus ou à fournir, prises de RDV auprès des institutions et des bénévoles du CASVP etc.. et dans le respect de son cadre d’intervention.
· Participer aux actions d’aller vers
- assurer des permanences extérieures de l’EPS (accueil, information, aide aux démarches...)
- participer à la réalisation d’actions collectives
- Participer à des événements (rencontres partenaires, forums, café rencontres, instances de concertation en résidence)
· Veille réglementaire :
- Se tenir informé des dispositions réglementaires régissant les droits légaux principaux (ASPA, aides aux logements CAF, AAH et AEEH, RSA, prime d’activité...)
- Accueil, orientation et information du public sur les prestations délivrées par l’EPS.
- Examen, instruction et suivi des demandes délivrées par le service
Dans le cadre de la mutualisation des EPS 6 et 14, il peut être amené à renforcer temporairement et exceptionnellement le service prestations de l’EPS 6 si l’équipe d’intervention ne peut pas être mobilisée et si la continuité du service ne peut plus être assurée.
Il pourra participer selon les besoins repérés aux dispositifs de gestion de crise de la collectivité parisienne.
Acteur du respect du label QualiPARIS, l’agent devra en connaitre les engagements et procédures et les appliquer.
Profil recherché
Qualités requises
- Qualités relationnelles et sens du service public
- Qualités d’organisation et de méthode, ponctualité, assiduité
- Travail en équipe et en partenariat
Connaissance professionnelle
- Bonne connaissance de la réglementation en matière d’aide sociale.
- Maîtrise des outils informatiques (Bureautique, PIAF) et numériques utiles à l’accès aux droits (France Connect,…
Savoir-faire
- Capacité à écouter, à analyser, à expliquer et à orienter
- Aisance informatique
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
- Spécialisation Secrétariat, bureautique, Spécialités plurivalentes sanitaires et sociales, Travail social
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Personnes à contacter
- 01 53 90 32 83 -
- 06 07 70 45 74
Qui sommes-nous ?
La Direction des Solidarités (DSOL) incarne la nouvelle dimension de la politique sociale parisienne en devenant l’acteur de référence pour les Parisiennes et les Parisiens mais aussi pour le secteur associatif. Elle porte des projets innovants, comme la territorialisation de l’action sociale ou l’expérimentation de l’accès aux droits.
La Sous-direction des territoires (SDT) porte un rôle d’expertise, de coordination et d’appui, principalement auprès du réseau des 17 Espaces parisiens des solidarités (EPS) qu’elle pilote. Cette sous-direction a pour objectifs essentiels de renforcer l’accès aux droits sociaux et de développer la dynamique territoriale des établissements qu’elle regroupe : EPS, Fabrique de la Solidarité, résidences, clubs et centres sociaux. Elle prend également en charge la qualité de la relation avec les usagers et la participation de ceux-ci, pour le compte de l’ensemble de la Direction des solidarités.
Les Espaces Parisien des Solidarités des 6ème et 14ème arrondissements sont composés de 159 agents. Leur mission est l’application de la politique sociale de la Ville de Paris, l’instruction des dossiers d’aide légale, ainsi que la gestion du service social de proximité de l’arrondissement. Ils ont en gestion 3 résidences services, 7 résidences appartements, 5 restaurants émeraude et 3 clubs.
Descriptif du service
Ils assurent l’accueil de tous les Parisiens domiciliés dans les 2 arrondissements en vue de l’instruction des prestations du règlement municipal et, pour les personnes en difficultés sociales, la mise en œuvre d’un accompagnement social.
Le pôle fait partie d’un grand service accès aux droits-prestations créé en 2022. Ce service est constitué de trois pôles :
- Pôle accès aux droits
- Pôles prestations
- Pôle loisirs/aide sociale légale et accès en établissement
Il contribue à la mise en œuvre en faveur des familles, des parisiens isolés en difficulté, des parisiens retraités ou handicapés :
- de la politique d’aide sociale facultative du CASVP
- par délégation du département de Paris, de l’instruction des demandes d’aide sociale légale
- Des activités de loisirs proposées par l’EPS
Ses missions sont les suivantes :
- Accueil, information et orientation du public sur les prestations délivrées par l’EPS
- Ouverture de l’ensemble des droits et suivi des prestations des usagers reçus par le service
Le pôle Accès aux droits est chargé d’accueillir les usagers notamment primo-demandeurs, d’effectuer un bilan des droits légaux et municipaux, et d’accompagner les personnes dans leurs démarches administratives afin de faciliter l’ouverture des droits sociaux (CAF, CPAM, CNAV,..). Le pôle est composé d’1 chef de service, secrétaire administratif, 2 secrétaires médicaux sociaux dont le poste à pourvoir, 2 adjoints.
À propos de l'offre
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LOCALISATION
Direction : Direction des Solidarités (DSOL)Sous-Direction des Territoires (SDT)
Espace Parisien des Solidarités 6-14 (EPS)
Service : Accès Aux Droits
Adresse : 14, rue Brézin
14, rue Brézin
Code Postal : 75014 Paris
75014 Paris
Arrondt. ou Département : 75014
Accès : Métro : Mouton Duvernet (ligne 4)RER : Denfert Rochereau (ligne B)
Bus : 28, 38, 58, 62, 68, 88
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Vacant à partir du 01/08/2023
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Secrétaire
