Chargé(e) d'accueil - Coeur d'Ostrevent Agglo
Référence : O059260122000647
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Lewarde
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés et du public.
- Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services.
- Gérer le courrier et diffuser l'information et la documentation
● Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés et du public.
● Consultation de la messagerie électronique.
● Accueillir le public sur place ou par téléphone avec amabilité
● Renseigner le public sur place ou par téléphone
● Recevoir, filtrer et orienter les appels
● Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence.
● Orienter le public vers les services ou organismes compétents, accompagner et présenter les visiteurs.
● Gérer la réservation et tenir le planning des salles de la collectivité
● Gérer le courrier
● Mettre sous pli et affranchir le courrier
● Assurer et expédier le courrier
Activités et tâches mensuelles et annuelles du poste :
● Assurer le remplacement d’un agent administratif en son absence sur certains domaines.
● Appliquer les consignes de sécurité relatives à la sécurité des personnes, des biens et des locaux.
Profil recherché
● Connaître les missions des Administrations et partenaires publics.
● Connaître les techniques de rédaction administrative.
● Connaître les applications informatiques professionnelles et la bureautique courante.
● Très bonne maitrise du Français (orthographe, grammaire).
● Connaître les procédures d'urgence (incendie, incident, malaises...).
● Notions de secourisme (en raison de la proximité avec le public).
À propos de l'offre
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Candidature et Curriculum Vitae à adresser à :
Monsieur le Président
Coeur d'Ostrevent Agglo
Avenue du Bois
59287 LEWARDE
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/02/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
