Chargée d'accueil - COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PLATEAU PICARD

l’espace De Baynast, du pôle santé et du centre de santé.
 Prise de rendez-vous médicaux et dentaires.
 Mettre en relation les usagers avec les services.
 Transférer quotidiennement aux services concernés les mails reçus dans la boite accueil de l’Espace de Baynast
 Traiter les mails de la boite Pôle santé et centre de santé
 Assurer une assistance administrative au RPE

ACCUEIL DU PUBLIC
 Assurer l’accueil physique et téléphonique de l’accueil de l’Espace de Baynast, du pôle santé et du centre dentaire.
 Orienter les usagers / patients. Prendre le message (nom, coordonnées et objet de l’appel) si le service est indisponible.

 Comptabiliser le nombre d’appels, visites reçus et des opérations effectuées, par service.

COURRIER
 Faire les envois en nombre pour l’ensemble des services.
 Gérer le départ courrier quotidien pour l’ensemble des services.
 Enregistrer le courrier entrant de l’urbanisme lors des absences de l’assistante du pôle logistique et travaux.

COMMUNICATION
 Diffuser les articles et communiquer quotidiennement la revue de presse aux services concernés.
 Diffuser les annonces des manifestations des communes pour le Plateau Picard Infos, en suppléance occasionnelle de l’assistante du pôle logistique et travaux.
 Préparer et mettre à disposition les flyers et affiches d’information pour tous les services.

CULTURE
 Gérer les demandes de réservation pour le Festival Jazz.
 Gérer les envois des affiches/flyers

RPE
 Prendre et noter les rdv avec les familles dans l’agenda de la chef de service

JEUNESSE et MOBILITE (uniquement lors de l’absence de la chargée de mission)
 Prise les appels destinés au rezo seniors et gérer les urgences « piscine et cinéma »