Chargé.e d'accueil - MAIRIE DE BAZIEGE
Référence : O031260227000343
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Baziège
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le/La Chargé.e d’accueil accueille, oriente, renseigne le public (accueil physique et téléphonique).
Il/Elle représente l'image de la commune auprès des usagers.
Il/Elle assure la gestion du courrier et courriel.
Il/Elle assure la gestion de la régie des manifestations municipales et la régie du marché.
Il/Elle seconde le régisseur du restaurant scolaire.
Accueil physique et téléphonique (accueil, orientation, renseignement)
Gestion du courrier et courriels (réception, distribution et expédition)
Aide aux usagers pour les démarches administratives en ligne
Gestion de la régie du marché et manifestation municipale
Il est possible que l'agent soit appelé, en fonction des nécessités de service ou de l'évolution de la structure, à remplir d'autres missions non citées précédemment.
Tout agent du service public est réquisitionnable à tout instant pour faire face à des évènements extérieurs d'intérêt public
Profil recherché
Connaissances :
Techniques de secrétariat
Logiciels de bureautique
Organisation et activités des services
Environnement et connaissances sur la commune
Fonctionnement du standard téléphonique
Notions de pédagogie et technique d’écoute
Techniques de résolution des conflits
Gestion du stress et comportement face à l’agressivité
Orthographe, langue française
Applications informatiques de bureautique
Capacités à :
Accueillir le public
S’exprimer clairement
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence
Gérer les conflits
Trier, classer, archiver
Saisir et actualiser une base d’informations
Rédiger des documents administratifs
Prendre des notes et mettre en forme tous types de courriers
Expliquer le cadre réglementaire
Esprit d’équipe
Rigueur
Qui sommes-nous ?
Notre commune est située à 20 km de Toulouse, entre Narbonne et les Pyrénées (sortie d’autoroute 19.1). Intégrée dans la communauté d’agglomération du SICOVAL, ce village de 3500 habitants se caractérise par son dynamisme et sa qualité de vie.
Avec un pôle économique non négligeable (recherche agronomique, coopérative agricole, plateforme de dégroupage pour la grande distribution), des équipements de loisirs variés (stade, dojo, salle de spectacle, chemins de randonnées, médiathèque…), une vie associative très riches (environ 50 associations) et ses services de proximité, Baziège est résolument un village tourné vers l’avenir.
À propos de l'offre
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Selon le poste et conditions d'ancienneté :Tickets restaurants, CNAS (loisirs, famille, vacances, budget,...), télétravail ARTT possibles , participation employeur à la mutuelle santé et prévoyance labellisées et à l'abonnement aux transports en commun.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 5 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste avec un temps non complet et quotité de temps de travail inférieure à 50%. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/04/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager