Chargé(e) d'accueil
Référence : MINT_BA055PNC-115364
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction zonale de Police Nationale – EST
- Localisation : CPN VERDUN
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
RIFSEEP 1
Vos activités principales :
Accueil :
• Orienter les usagers vers le(s) service(s) compétent(s)
• Mettre en relation et suivre la prise en charge de l'appel
• Expliquer les procédures aux usagers
• Gestion d'une certaine catégorie de dossiers (suspension du permis de conduire, émargement des différents contrôles de publics, ...)
• S'adapter à son environnement de travail
• Veiller à l'optimiser les délais d'attente
Vos activités principales :
* Activité du service :
- Sécurité Publique
- Service Local de Sécurité Publique de commandement comprenant un Bureau d'Ordre et d'Emploi +un accueil + un Bureau de Sécurité du Quotidien
- Gestion de certains dossiers
* Composition et effectifs du service :
- 1 CNE, 1 B/C
- 1 contractuel cat. C
* Liaisons hiérarchiques :
- DDPN Bar-Le-Duc
- 1 CNE, Chef SLSP et adjoint
* Liaisons fonctionnelles :
- Préfecture
- DDPN Bar-Le-Duc
- SLPJ CPN Verdun
Profil recherché
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques :
• connaître l'environnement professionnel : niveau initié requis
• avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis
• avoir des compétences en informatique/bureautique : niveau initié requis
Savoir-faire :
• savoir travailler en équipe : niveau pratique requis
• savoir négocier : niveau pratique requis
• savoir analyser : niveau pratique requis
• avoir l'esprit de synthèse : niveau pratique requis
• savoir gérer les conflits : niveau maîtrise requis
Savoir-être :
• avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis
• savoir s'adapter : niveau pratique requis
• savoir accueillir : niveau pratique requis
• savoir communiquer : niveau pratique requis
Ce poste nécessite : discrétion, rigueur, disponibilité, polyvalence
À propos de l'offre
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Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible sur MOB-MI, PEP ou au lien : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/ocuments/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pd -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Missions exercées sur une base horaire de 40h30 hebdomadaire générant 29 jours ARTT.
Qui contacter ?
Cheffe SDSO - 03 54 19 90 03 – Courriel : ddpn55-so@interieur.gouv.fr
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible sur MOB-MI, PEP ou au lien : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pd -
Titre III du livre III du Code général de la fonction publique
2° de l'article L332-2 -
Vacant à partir du 13/12/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
