Chargé.e d'orientation / insertion professionnelle / guichet unique (H/F)
Référence : 2025-2142086
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Nîmes Université
- Localisation : Nîmes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Activités principales
1. Accueil, écoute et orientation des étudiants
• Assurer un accueil physique et numérique au guichet unique.
• Identifier rapidement la nature des problématiques : sociales, administratives, pédagogiques, financières, de santé, logement, etc.
• Proposer un diagnostic de premier niveau et orienter vers les services compétents.
• Assurer un suivi individualisé des situations complexes.
• Garantir un accueil bienveillant, confidentiel et respectueux.
2. Information et accompagnement administratif
• Informer les étudiants sur les procédures : inscriptions, bourses, sécurité sociale, aides du CROUS, logement, titres de séjour, etc.
• Aider à la constitution des dossiers administratifs (bourses, aides sociales, aménagements d’études, régularisation administrative…).
• Expliquer les règles et dispositifs universitaires (ECTS, redoublement, réorientation, stages…).
• Développer et actualiser les opportunités d’emplois étudiants.
3. Orientation et accompagnement dans le parcours d’études
• Conseiller les étudiants sur :
o L’organisation des études,
o les dispositifs d’accompagnement (tutorat, réussite étudiante),
o la réorientation,
• Participer à des entretiens d’orientation individuelle.
• Organiser ou contribuer à des ateliers thématiques (réorientation, méthodologie, recherche de stage…).
4. Coordination du guichet unique
• Centraliser les demandes, assurer la traçabilité et le suivi des dossiers.
• Mettre à jour les informations diffusées aux étudiants.
• Maintenir les relations avec les services partenaires : service social, CROUS, vie associative, santé universitaire, mobilité internationale, etc.
• Identifier les besoins récurrents et proposer des améliorations de fonctionnement.
5. Participation aux actions transversales
• Contribuer aux journées d’accueil, portes ouvertes, salons étudiants.
• Participer aux campagnes de communication (mailings, supports d’information).
• Collaborer aux projets institutionnels liés à la réussite étudiante.
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 01/02/2026
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*Conseillère / Conseiller d'orientation et d'insertion*
