chargé(e) de billetterie - MAIRIE DE FOURMIES
Référence : O059260703000861
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Fourmies
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Sous la responsabilité de la Directrice du théâtre Jean Ferrat, vous serez chargé(e) de la billetterie, du suivi des ateliers théâtre et des thés dansants, de la gestion des plannings de réservation des différentes salles gérées par le service et des relations avec le public.
Pour la billetterie :
- De l'accueil physique et téléphonique,
- De conseiller le public,
- De la gestion des mails de la billetterie,
- De la vente, la réservation et l'annulation des billets,
- De la relance des réservations des spectacles complets ou qui arrivent à échéance,
- De la gestion des clients lors des annulations/reports de spectacle,
- De la gestion des annulations,
- Du paramétrage trium, Fnac, DGK avec la directrice pour les saisons culturelles,
- De l'envoi des BATS pour validation des productions,
- De la gestion des mises en ventes auprès des réseaux (trium, Fnac, DGK avec),
- De la gestion hebdomadaire des états des ventes avec mail prod,
- De la gestion des Caisses.
Pour l'atelier théâtre :
- Les inscriptions,
- La facturation,
- La fiche de présence,
- la gestion administrative des dossiers des élèves,
- l'envoi des informations Professeur/ élèves.
Pour le Thé dansant :
- La création des dossiers administratifs,
- La gestion du dépôt de billetterie,
- La gestion de l’emploi des intermittents via CulturePay,
- La gestion des factures.
Pour le théâtre :
- La gestion du planning de la salle polyvalente Notre Dame et le Sunset,
- les réponses aux demandes de location ou mise à disposition des espaces,
- la transmission les documents de réservation,
- l'élaboration de devis, contrat de location et suivi administratif pour la salle polyvalente Notre Dame,
- Le reporting de l’activités des locations salle pour le rapport d’activités du service,
- Les bordereaux de recettes de la salle Notre Dame et du Sunset.
Relations avec le public :
- Accueil du public (renseignements aux usagers) et filtrages des appels téléphoniques,
- Gestion administrative avec les RH des placiers,
- Entretien avec les nouveaux placiers,
- Aide pour les virements et les DVP sur le compte DFT,
- Contrôle des billets et placement du public lors des spectacles.
Profil recherché
Compétences techniques :
Connaissance et maitrise des logiciels :
- Outlook,
- Trium,
- Trium WEB,
- APARTE (cirque),
- Excel,
- CIRIL bon de commande / facture,
- Utilisation i-parapheur,
- Interface GUSO.
Savoir être :
- Flexibilité,
- Sens de l’organisation,
- Bonne connaissance du théâtre et du public,
- Notion de vente,
- Aisance avec le téléphone,
- Bon relationnel et bonne communication,
- Sens de l’accueil,
- Notions de comptabilité,
- Résistance au stress,
- Soucieux et intéressé par les événements qui se déroulent dans le théâtre et dans les salles gérées par le service.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation à :
MAIRIE DE FOURMIES
SERVICE DES RESSOURCES HUMAINES
3 PLACE DE VERDUN
59610 FOURMIES -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
