Chargé(e) de l'accueil de la Sous-Préfecture et de l'accompagnement France services
Référence : MINT_BA003ATC-115201
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Préfecture de l'Allier
- Localisation : Sous-Préfecture de Montluçon 8, place de la Comédie 03104 MONTLUÇON Cedex
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires statutaire
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : Adjoint Administratif groupe 2
Vos activités principales :
Accueil général, accompagnement France services et point numérique :
- Travail en binôme avec l’autre agent en charge de l’accueil pour la gestion du planning de rendez-vous, le partage des rendez-vous et l’encadrement des volontaires Service Civique ;
- Accompagnement, formation et participation aux recrutements des services civiques ;
- Accueil général du public de 8H30/12h30 - 14H/17H : renseignements des usagers et accueil téléphonique, prises de rendez-vous ;
- Sur rendez-vous accompagnement et information des usagers dans le cadre de France services, du point numérique pour leurs démarches et/ou la création de leur compte :
- ANTS (carte grise, permis de conduire, pré-demande CNI et passeport) ;
- ANEF (1ere demande, renouvellement et duplicata titre étranger ; document de circulation enfant mineur ; titre de voyage) ;
- Téléprocédures pour les demandes d'accès à la nationalité française ;
- SIA (enregistrement des armes).
- Autres procédures des partenaires France Services : France Travail ; CAF ; CPAM ; MSA ; DGFIP ; CARSAT ; La poste ; Point Justice...
Fonctions secondaires :
- Gestion du courrier « arrivée » et « départ » de la Sous-Préfecture
- Organisation des cérémonies de naturalisation en Sous-Préfecture
- Recherche des dossiers CNI et cartes grises archivés à la sous-préfecture et demandés par les services partenaires
Votre environnement professionnel :
• Activités du service :
- Pôle population :
Accueil général, point numérique, France Services ;
Greffe départemental des associations ;
Sécurité et police administrative : commissions de sécurité et d’accessibilité de l’arrondissement, rassemblements festifs et manifestations revendicatives, suivi et prévention de la délinquance, expulsions locatives, suivi logements indignes, dérogations funéraires, débits de boissons, inscriptions au registre des revendeurs d'objets mobiliers, archivage des registres de vente ou d'échange d’objets mobiliers, duplicatas des permis de chasser, gardes particuliers.
• Composition et effectifs du service
Pôle population : 5 agents
• Liaisons hiérarchiques
Le Sous-préfet, le secrétaire général, le responsable du pôle
• Liaisons fonctionnelles
Usagers, partenaires France services, agents plateforme sites gouvernementaux, chefs d’entreprises, Mairies, SDIS, services de police et de gendarmerie, maison d’arrêt, tribunaux, médecins agréés commissions médicales.
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre (listes déroulantes) Connaissances techniques
Avoir des compétences juridiques niveau pratique
requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau maîtrise
requis
Savoir-faire
Savoir appliquer la réglementation
niveau maîtrise requis
Savoir-faire au choix choix liste
choix liste Savoir s'organiser niveau maîtrise requis
Savoir-faire au choix choix liste
choix liste
Savoir-être
savoir accueillir niveau pratique requis
savoir s'adapter niveau maîtrise requis
savoir s'exprimer oralement niveau maîtrise
requis
Vos perspectives :
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
-
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Avoir le sens de l’accueil
Savoir maîtriser l’outil informatique et la gestion des demandes en ligne (savoir créer une adresse mél.)
Rigueur et méthode
Polyvalence
Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter
Pierre GENESTE, secrétaire général de la sous-préfecture, pierre.geneste@allier.gouv.fr
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx
Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx -
Localisation administrative et géographique / Affectation :
Sous-Préfecture de Montluçon 8, place de la Comédie 03104 MONTLUÇON Cedex
Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FPUSA047 (conseillère France Services) Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : 0,60
Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) : FPUSA001A (chargé d’accueil ou de service aux usagers) Temps de travail sur emploi-type 2 : 0,40
Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/
Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
DRH 2026
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A (chargée d’accueil et d’information)
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : -
Vacant à partir du 01/07/2026
-
Chargée / Chargé du renseignement en droit du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle
