Chargé(e) de relation à l'usager et facturation - CDC CREUSE SUD OUEST
Référence : O023250924000473
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Saint-Dizier-Masbaraud
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Le chargé de relation usager et facturation, rattaché au responsable du service au sein de la Communauté de Communes Creuse Sud-Ouest, assure l'accueil physique et téléphonique des habitants du territoire.
Il garantit la facturation des usagers et gère une base de données pour le suivi des informations. De plus, il s'occupe de la gestion du courrier et de la diffusion de l'information, tout en planifiant les interventions techniques nécessaires.
Ce poste contribue à améliorer la satisfaction des usagers et à optimiser la gestion du service public local. La Communauté de communes Creuse Sud-Ouest s'engage à offrir des services de proximité adaptés aux besoins de ses habitants.
Les missions principales de ce poste (sans être exhaustif) et en collaboration étroite avec le responsable de service :
1. Assurer l'accueil physique et téléphonique des habitants concernés
2. Garantir la facturation
3. Établir et gérer une base de données
4. Gérer les courriers et diffuser l'information
5. Planifier les interventions techniques
Profil recherché
Nécessité d'un diplôme de niveau Bac à Bac +2 en gestion, administration et/ou en comptabilité.
Vous faites preuve d'excellentes aptitudes en communication et de proactivité et vous possédez un sens aigu du service public.
Vous avez une pratique courante des outils informatiques et faites preuve d'organisation.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant : n'hésitez plus et transmettez votre candidature pour rejoindre l'équipe Creuse Sud-Ouest.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 36 mois
Temps de travail sur 35h ou 37h (avec 12 RTT)
Organisation du temps de travail souple pour s'adapter à vos besoins
Rémunération : traitement indiciaire + prime mensuelle
Participation mutuelle et prévoyance
Inscription aux comité des ½uvres sociales : billetterie, chèques vacances, aides garde enfants, chèques noël des enfants ... -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Rédacteur, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-24 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
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Vacant à partir du 01/01/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
