Chef ATLAS Familles-Lorient « Quai des Indes »
Référence : DEF_21-00055552
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Service du commissariat des armées (SCA)
- Localisation : 4 RUE DE LA CALE ORY 56100 LORIENT
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Le ministère des armées a pour mission de préparer et mettre en œuvre la politique de défense militaire. Entité du commissariat des armées, le groupement du soutien commissariat (GSC) de Brest est un établissement interarmées qui assure des fonctions de soutien commissariat au profit des organismes du ministère des Armées relevant de son périmètre géographique de compétence.
Le pôle Lorient-Lann-Bihoué, organisme relevant du GSC de Brest, est situé sur les sites de la base des fusiliers marins et des commandos de Lanester (BASEFUSCO), de la base de l’aéronautique navale (BAN) de Lann-Bihoué et du Quai des Indes. Il dispose de trois guichets ATLAS « Accès en tout Temps, en tout Lieu Au Soutien », espace multi-services d’accès au soutien et de délivrance de prestations, facteur de renforcement de proximité.
En tant que chef ATLAS sur le site du Quai des Indes à Lorient, vous animez l’espace ATLAS. Vous veillez à la qualité du soutien apporté aux formations d’emplois soutenues et aux familles des ressortissants en matière de soutien commissariat. Vous êtes responsable de l’organisation et du bon déploiement de l’offre de service délivrée par l’ATLAS. Vous portez une responsabilité dans la performance du soutien (délais et qualités des réponses). En cas de besoin, vous pouvez être amené à travailler au sein de l’espace ATLAS des 3 sites.
Animer l’espace ATLAS
Assurer l’offre de service dédiée aux ATLAS (e-habillement, CIMS,CCS, mobilité, prise de RDV avec les différents partenaires, informations diverses etc…)…
Diriger les équipes intervenant en ATLAS (y compris hors REO ATLAS)
Développer l’offre de service proposée au sein de l’ATLAS
Assurer les fonctions de relais et de médiateur entre le back et le front office
Participer aux réunions de commandement des ATLAS du pôle
Vendre la billetterie « loisirs » et les articles « boutique ».
Établir les factures et tenir la comptabilité de caisse
Collaborer à des opérations de ventes spécifiques (marché de noël – fêtes des mères …)
Participer d’une manière générale aux différentes activités de la boutique
Profil recherché
Vous avez de l’expérience en management transverse au sein d’un GSC et/ou d’un Pôle
Compétences attendues
- TECHNIQUES DE PLANIFICATION
- AUTONOMIE
- ANALYSE
- SENS DES RELATIONS HUMAINES
- NEGOCIATION
- ORGANISATION ET METHODE
- CONNAISSANCE DE SON ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL
- ADAPTATION A SON INTERLOCUTEUR
- UTILISATION DES LOGICIELS DE BUREAUTIQUE
- ACCUEIL ET RENSEIGNEMENT
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- gsbdd-bsl.resp-mobilite.fct@intradef.gouv.fr
- gsbdd-bsl.resp-mobilite.fct@intradef.gouv.fr
À propos de l'offre
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Durée d'affectation souhaitée : 3 ans
Restauration sur place ; semaine de 5 jours ; parking à proximité ; Transport en commun
Accès aux prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme du ministère (www.igesa.fr) et de la Marine (https://famillesdemarins.com ) ;
Transmettre la candidature (CV, lettre de motivation, FDP et 3 derniers CREP (entretiens d’évaluation) au POC -
Habilitation « confidentiel défense » ; Accueil du public; Permis de conduire; Horaires variables
Relations clients ; SI (e habillement, CIMS, SIGMESS, CCS…) -
Susceptible d'être vacant à partir du 01/11/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
