Chef de pôle Affaires Sociales
Référence : MAE_67a5391c-2609-4683-a047-8a9b84b81b53
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères
- Localisation : Consulat général de France , Habtoor Business Tower - Dubai Marina - EAU
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Description synthétique du poste
Sous l'autorité du chef de chancellerie :
- Assurer le traitement des affaires sociales touchant la communauté française à l'étranger et notamment l'accueil et suivi des très nombreux Français en difficulté (résidents comme ceux de passage) et apporter des solutions aux problèmes rencontrés.
- Gestion des demandes de bourses scolaires et CROUS, du dossier handicap (AESH, AEH, AAH) en lien avec l'ADL du service.
Activité principale
- Gestion du dossier bourses scolaires (saisie SCOLAIDE, organisation des CCB, réception des demandeurs, visite à domicile, échanges avec les établissements scolaires)
- Bourses CROUS (lien avec les familles et avec les CROUS en France)
- Gestion des dossiers des français en difficulté (français de passage ou résident, indigence, problèmes médicaux, problèmes administratifs ou judiciaires locaux)
- Gestion des détenus (Visite des prisons, suivi des dossiers, information des familles, communication avec les avocats sur place)
- Gestion des aides sociales (Secours occasionnel / Secours occasionnel de solidarité / Aides Exceptionnelles / Allocations handicap AEH et AAH)
- Réponses aux courriels adressés aux boîtes génériques "social" et "bourses scolaires"
Profil recherché
Profil statutaire du poste
POSTE RÉSERVÉ EN PRIORITÉ AUX FONCTIONNAIRES DE CATÉGORIE C. En cas de détachement sur emploi : - agent titulaire de la fonction publique de cat. C. Autres voies de recrutement : - agent titulaire de la fonction publique de cat. C en détachement sur contrat ou agent contractuel.
Durée d'affectation attendue
3 ans
Compétences attendues
Connaissance- Droit/Réglementation - Expert
- Ministère et ses réseaux - Expert
- Techniques d'accueil - Expert
- Appliquer une règle, une procédure, un dispositif - Maîtrise
- Communiquer - Maîtrise
- Faire preuve de méthode - Expert
- Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité - Expert
- Aptitude à l'écoute - Expert
- Esprit d'équipe - Maîtrise
- Etre rigoureux - Expert
- Faire preuve de disponibilité - Expert
- Sens du service public - Maîtrise
- Applications métier - Maîtrise
- Bureautique - Maîtrise
Langues
- Anglais Avancé ou indépendant
Qui sommes-nous ?
Le ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE) conçoit et met en œuvre la politique étrangère de la France.
Ses priorités :
- agir dans le monde pour la paix, la sécurité et le respect des droits de l’homme ;
- promouvoir les entreprises françaises sur les marchés extérieurs ainsi que l’attractivité de la France à l’étranger ;
- contribuer à l’organisation d’une mondialisation qui assure un développement durable et équilibré de la planète ;
- assurer la présence des idées, de la langue et de la culture françaises tout en servant la diversité culturelle ;
- gérer la sécurité et l’administration des Français à l’étranger.
À propos de l'offre
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Service de rattachement : Consulat général de France à Dubaï / Administration des Français à l'étranger
Poste de travail : 0003001150
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Chargée / Chargé d'administration des français à l'étranger
