Chef de produits outils collaboratifs (Digital Workplace) (H/F) - METROPOLE LYON
Référence : O069260316000700
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics locaux
- Localisation : Lyon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 millions d’habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l’enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique…
La direction des systèmes d’information (DINSI) de la Métropole de Lyon accompagne les 9 600 agents de la collectivité à travers des services numériques fiables, sécurisés et innovants.
La direction adjointe « relations bénéficiaires et opérations » (DARBO) est une des 4 composantes de la DINSI. Sa vocation est double à l’égard de l’ensemble des utilisateurs de l’informatique et des télécoms de la Métropole de Lyon (agents de la Métropole, élus, agents des communes, collèges, partenaires) :
- bâtir et développer les relations entre la DINSI et ses bénéficiaires (être l’interlocuteur privilégié des bénéficiaires),
- assurer la disponibilité et la performance de l’ensemble des moyens (hors applicatifs métiers) mis à disposition des bénéficiaires pour réaliser leurs missions.
Comme de nombreuses structures, la Métropole de Lyon est en pleine transformation digitale. L’une des mutations importantes concerne le socle d’outils bureautiques et collaboratifs puisque la Métropole a fait le choix de se désengager des solutions propriétaires et de construire une partie de ces services en commun avec la Ville de Lyon et le Syndicat Intercommunal des Technologies de l’Information pour les Villes (SITIV).
Vous participerez à cette mutation en représentant les agents de la Métropole et leurs usages. Vous piloterez dans la durée l’offre en matière d’environnement de travail collaboratif (messagerie, messagerie instantanée, visio-conferencing, suite bureautique, outils d’animation de réunions, outil kanban…). À ce titre, vous jouerez le rôle de maîtrise d’ouvrage et piloterez fonctionnellement la gestion de ces outils. Vous êtes convaincu.e par les outils qui permettent de développer la collaboration, l’agilité et les nouvelles méthodes d’animation de réunions ? Vous avez le souci de simplifier l’expérience utilisateur, de promouvoir ces outils pour en favoriser l’adoption ? Ce poste est fait pour vous !
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o069260316000700-chef-produits-outils-collaboratifs-digital-workplace?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
VOTRE PROFIL :
- expérience sur des fonctions de chef.fe de produit sur ce type de solutions,
- expérience des outils de digital workplace : outils de communication : messagerie (Zimbra serait un plus), messagerie instantanée, visio-conférence / autres outils : planification (type kanban), animation de réunions interactives,
- maîtrise de la suite bureautique (édition de texte, présentations, feuille de calcul…),
- expérience dans le management d’une offre de services et dans l’expérience client ; connaissances en marketing de services numériques,
- connaissance de la démarche qualité, du pilotage et de la délégation dans une organisation orientée vers ITIL serait un plus,
- sens du service et de la relation bénéficiaire tout en étant assertif,
- capacité à travailler en équipe ; aptitude à la négociation,
- capacité à intervenir en management transverse,
- réactivité et capacité d’adaptation ; gestion des priorités,
- écoute et ouverture d’esprit,
- communication et pédagogie,
- rigueur.
Pourquoi rejoindre la Métropole :
Intégrer la Métropole, c’est également bénéficier :
- de la prise en charge de l’abonnement transports en commun à hauteur de 75% et d’un forfait mobilités durables jusqu’à 300 euros annuels (prestations cumulables),
- d'une participation financière de l’employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance,
- d’une restauration collective possible (sur place ou à proximité),
- de nombreuses prestations d'actions sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, famille, aides sociales etc.),
- d’une offre de formation variée tout au long de votre carrière, et de multiples possibilités d'évolution en interne,
- d’un accès à des activités physiques et de bien-être gratuites sur différents sites.
À propos de l'offre
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Adresser votre lettre de candidature accompagnée d'un curriculum vitæ, avant le 16/04/2026, directement en ligne, sur le site https://www.grandlyon.com/offre-emploi/?ref=2026-14731.
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Attaché hors classe, Attaché principal, Ingénieur, Ingénieur hors classe, Ingénieur principal
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 17/08/2026
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Cheffe / Chef de projet maitrise d'ouvrage SI
