Chef de projet marketing billettique et MaaS - Île-de-France Mobilités
Référence : O075260626001551
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics locaux
- Localisation : Paris
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Qui sommes-nous ? Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France.
Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France
Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire francilien.
Intégrer Ile-de-France Mobilités c’est rejoindre un établissement dynamique et porteur de sens avec plus de 9,4 millions de déplacements au quotidien, un collectif fédéré autour du service public …. Ça vous parle ?
Nous recherchons notre futur Chef de projet Marketing Billettique & MaaS F/H.
Elaborer la stratégie marketing billettique et MaaS : définir les objectifs à long terme pour la vente des produits billettiques /services/parcours TC + autres modes, analyser et segmenter les différentes catégories d’usagers, définir des stratégies adaptées à chaque segment de marché
Mettre en place des parcours clients optimisés, centralisés et cohérents pour garantir une expérience globale de mobilité performante parcours client MaaS de bout en bout, segmenté par cible, en collaboration avec le responsable des parcours en gares et stations.
Créer, développer, et piloter des partenariats avec des acteurs de mobilité de l'écosystème afin d'être en capacité de proposer la souscription et la vente d’offres multimodales.
Coordonner les parties prenantes internes (techniques, juridique, SI, marketing et communication) et externes (opérateurs de mobilité, filiale billettique, prestataires ou partenaires numériques majeurs) mener à bien les projets.
Profil recherché
Formation Bac+5 en marketing, commerce, ingénierie ou équivalent
Expérience confirmée en :
marketing de services ou digital
pilotage de projets complexes
idéalement dans les mobilités, transports, SaaS/MaaS ou plateformes digitales
Le profil idéal combine une vision marketing stratégique et une expérience opérationnelle projet.
Vous savez :
Construire une stratégie marketing orientée client [
Concevoir des parcours digitaux performants de bout en bout
Piloter des projets transverses complexes (SI, marketing, juridique…)
Monter et gérer des partenariats publics / privés
Le poste exige une forte maturité professionnelle :
Leadership d’influence
Aisance relationnelle et diplomatie (multiples parties prenantes)
Posture stratégique avec prise de recul
Autonomie forte sur des sujets structurants
Capacité d’analyse et de priorisation sur des problématiques complexes
Qui sommes-nous ?
Établissement public administratif relevant de la fonction publique territoriale, Île-de-France Mobilités conçoit, pilote, organise et finance les transports publics en Ile-de-France.
Au cœur du réseau de transports francilien, Île-de-France Mobilités fédère tous les acteurs (transporteurs, gestionnaires d'infrastructures, voyageurs, élus, constructeurs,...), investit et innove pour améliorer le service rendu aux voyageurs.
Île-de-France Mobilités c'est :
- Des projets d'envergure menés par des équipes d'experts passionnés avec un budget annuel de 13,5 milliards d’euros
- Des missions à fort enjeux en matière de développement de territoires
- Une politique ambitieuse en matière de mobilités durables
- La gestion d’environ 10 millions de transports journaliers
La diversité de nos 800 collaborateurs est une de nos forces, nous la favorisons à travers notre politique de recrutement et de fidélisation.
Découvrez un environnement professionnel dynamique et développez votre connaissance des métiers du transports.
À propos de l'offre
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Retrouvez nos offres et postulez en ligne :
https://www.iledefrance-mobilites.fr/decouvrir/nous-rejoindre -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Attaché principal, Ingénieur, Ingénieur principal
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Chargée / Chargé des réseaux de transports et de la mobilité durables
