Chef(fe) de projet MOE Annuaire, SSO et applicatifs associés - (F/H)

Rattaché(e) au département « Infrastructures et Services du Socle » (ISS) et placé(e) sous la responsabilité du chef de pôle MOE identité et annuaires (MIA), vous intervenez en tant que chef(fe) de projet MOE Annuaire, SSO et applicatifs associés. Vous aurez la responsabilité des briques de gestion des identités et des accès (IAM) : annuaires, portails d’authentification unique (SSO), systèmes d’alimentation des comptes utilisateurs, applications de gestion des droits d’accès et des données d’identité. En lien direct avec les RSSI et la MOA Identité numérique, vous pilotez les équipes de build et de run (2 agents internes et des prestataires), accompagnez les projets clients et assistez le chef de pôle dans le suivi de votre périmètre. Vous contribuez également à la transformation du pôle vers le cadre agile SAFe.
À ce titre, vos principales missions (liste non-exhaustive) seront de :
1. Garantir la cohérence technique et les évolutions du parc applicatif transverse
• Assurer une vision d’ensemble des solutions mises en œuvre
• Participer à la définition et à la mise en œuvre des standards techniques (normes, bonnes pratiques, documentation) et d’exploitation avec les autres projets transverses, les architectes, les exploitants, et les éditeurs
• Être le garant de la cohérence des évolutions techniques, en lien avec l’architecture cible
• Piloter l’équipe MOE en charge des études, conception, développement, tests, intégration et déploiement des solutions
• Organiser et animer les points de synchronisation et les rituels agiles de l’équipe
2. Appui aux projets, au métier et aux partenaires
• Participer activement aux comités métiers et de sécurité (ateliers de conception, audits, process d’homologation)
• Apporter une expertise technique et des avis éclairés sur les choix de solutions
• Accompagner, avec votre équipe, les projets clients dans leur raccordement aux différentes plateformes (annuaires, SSO, fédération d’identité)
• Assurer le suivi et le partage de l’avancement des travaux avec les demandeurs
3. Support, supervision et résolution des incidents
• Piloter l’équipe de support de niveau 3 sur votre périmètre
• Contribuer à l’amélioration des processus et de la communication avec les supports transverses de niveaux 1 et 2
• Appuyer les équipes opérationnelles dans le traitement des demandes utilisateurs et des incidents
• Proposer et superviser les plans d’actions consécutifs aux incidents
• Mettre en place ou renforcer les dispositifs de supervision et d’alerte
4. Industrialisation et amélioration continue
• Participer à la standardisation et à l’automatisation des processus (déploiement CI/CD, supervision, documentation…)
• Formaliser et mettre en œuvre des référentiels techniques partagés (modèles de livrables, guides de configuration…)
5. Veille technologique et sécurité
• Superviser et participer au maintien en conditions opérationnelle et de sécurité des infrastructures
• Animer la veille technologique