CNMSS - DIP - TECHNICIEN DE FORMATION H/F
Référence : 2026-2301776
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Caisse Nationale Militaire de Sécurité Sociale (CNMSS)
Caisse Nationale Militaire de Sécurité Sociale (CNMSS) - Localisation : Toulon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Dans le cadre de la mise en œuvre du plan de développement des compétences (formation initiale et continue), le technicien de formation participe à l'élaboration de supports et dispense des formations dans le domaine de l'assurance maladie et de la gestion de la relation client principalement au profit des collaborateurs de l'établissement et parfois à destination de partenaires institutionnels. Il travaille en lien avec les experts métier et les managers afin de préparer et planifier les différents modules. Il réalise les actions de formation afférentes et met en place les dispositifs d'évaluation. Il participe également au recueil des besoins "terrain" ainsi qu'à des actions d'accompagnement de la conduite du changement dans le cadre de la mise en œuvre de certains projets.
Profil recherché
Vous justifiez d'une expérience significative en Assurance Maladie, notamment dans les domaines des prestations et de la relation client. Cette expérience est indispensable pour réussir dans le poste.
Vous maîtrisez la réglementation de l'Assurance Maladie et des risques délégués, le système de protection sociale ainsi que les outils informatiques et bureautiques liés à l'activité.
Nous recherchons une personne autonome, organisée et capable de prendre des initiatives. Vous faites preuve d'adaptabilité, de rigueur et d'un fort sens des responsabilités.
Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous savez écouter, communiquer efficacement et travailler en équipe. Vos capacités d'analyse et de synthèse, ainsi que vos qualités d'expression orale et écrite, vous permettent d'accompagner et d'informer vos interlocuteurs avec pédagogie.
Curieux(se), ouvert(e) d'esprit et force de proposition, vous faites preuve de maîtrise de soi et d'un réel sens du service.
Formation supérieure de niveau Bac +2 à Bac +3 dans les domaines de la gestion, de l'administration, du droit, de la protection sociale ou équivalent.
Une formation spécialisée en Assurance Maladie, protection sociale ou gestion des prestations constitue un atout.
Une expérience professionnelle significative dans le domaine de l'Assurance Maladie pourra être valorisée en complément ou en substitution du diplôme requis.
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Votre expertise au service de ceux qui nous protègent
Qui sommes-nous ?
Créée en 1949, La Caisse Nationale Militaire de Sécurité Sociale (CNMSS) est un établissement public administratif dédié à la protection sociale des militaires et de leurs familles. Basée à Toulon, elle assure la gestion du régime particulier d’assurance maladie des forces armées, en couvrant près de 785 000 bénéficiaires.
Son expertise et son engagement en font un acteur clé du dispositif médico-social des armées.
Au-delà de l’assurance maladie, la CNMSS mène des actions de prévention en santé, d’accompagnement social et de suivi des blessés et invalides, en lien avec les politiques du ministère des Armées. Son rôle est essentiel pour garantir un accès optimal aux soins et aux prestations pour ceux qui servent la nation.
Une organisation sous triple tutelle
La CNMSS est placée sous la triple tutelle du ministère de la Santé et de la Prévention, du ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique, ainsi que du ministère des Armées. Cette gouvernance garantit une cohérence entre les politiques publiques de santé, les enjeux budgétaires et les besoins spécifiques de la communauté militaire.
Descriptif du service
Le Département Identification et Prestations (DIP) a pour missions principales la gestion des droits des bénéficiaires du régime militaire d'assurance maladie et maternité, le traitement des dossiers de remboursement de soins, la gestion de la relation client et la mise en œuvre d'actions de communication multicanales auprès des assurés sociaux militaires et de leurs familles. Au sein de la fonction d'aide au pilotage de ce département, le bureau formation, composé de 3 agents, est en relation avec les experts métiers de l'assurance maladie, les chefs de départements et les agents de l'établissement.
À propos de l'offre
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Pour candidater, transmettre OBLIGATOIREMENT :
- Lettre de motivation
- Curriculum vitae
- 3 derniers entretiens professionnels (agent public) ou notations (militaires)
TOUT DOSSIER INCOMPLET NE SERA PAS RETENU
Rejoindre la Caisse nationale Militaire de Sécurité Sociale, c’est rejoindre 850 collaborateurs exerçant leurs talents dans une grande variété de métiers au service de la communauté militaire.
Nombreux avantages :
· Rythme de travail : Horaire souple – jours de congé 25 – RTT : 18
· Restauration sur place avec contribution employeur, crèche ;
· Accessibilité transport en commun (éligibilité aux dispositifs interministériels de prise en charge partielle des frais de transport par l’employeur) ;
· Salle de sport ;
· Bibliothèque nouvelle génération ;
· Possibilité d’accéder au parc de logement social (sous certaines conditions) ;
· Offres de prestations sociales, culturelles, de loisirs ;
· Parkings à proximité
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-Existence de certaines contraintes liées à la planification des formations.
-Restriction en matière de télétravail -
Vacant à partir du 01/08/2026
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Formatrice / Formateur
