CONSEILLER / CONSEILLÈRE FRANCE SERVICES - Mairie de Romillé

Référence : O035260309000443

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Communes
  • Localisation : Romillé
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 08/04/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Romillé, commune de la métropole rennaise de 4 200 habitants située à 25 km au nord-ouest de Rennes, recrute un(e) agent(e) à temps plein (35/35ème), dont la mission principale sera d’exercer les fonctions de conseiller(e) France Services.
Sous l’autorité d’une responsable, l’agent recruté prendra place au sein d’une équipe de trois personnes, constituant « l’Unité Citoyenneté » de la Collectivité. À titre principal, cette Unité gère donc l’espace France Services implanté sur le territoire communal. Elle est aussi chargée du fonctionnement d’un dispositif de recueil CNI / Passeports, et assure les missions et le secrétariat du CCAS de Romillé. Par conséquent, l’agent recruté interviendra également sur ces deux derniers domaines d’activités, selon une répartition des tâches décidées en équipe.

Les principales activités de l’agent seront les suivantes :
Au titre de France Services :
- Accueillir, renseigner, accompagner et orienter le public, physiquement, par téléphone ou par mail, sur toute question d'ordre administratif ou social.
- Apporter une aide de premier niveau aux demandeurs pour la réalisation de leurs démarches administratives.
- Accompagner le public à l'utilisation de l'outil informatique et des plates-formes numériques ou postes informatiques à disposition.
- Assurer les relations entre demandeurs et partenaires pour toutes les questions pratiques (prise de rdv, mise à disposition de bureau, etc…).
Au titre du dispositif de recueil :
- Assurer les rendez-vous lors des dépôts de dossiers et des remises des titres d’identité.
- Traiter les demandes de cartes d'identité, de passeports et de titres de séjours.
- Informer les usagers sur la réglementation en matière de CNI/passeports.
- Contrôler la validité des dossiers, les transmettre aux autorités compétentes et délivrer les documents.
Au titre du CCAS :
- Étudier les demandes d’aide formulées par les personnes en situation de fragilité.
- Contribuer à l’organisation et à la mise en œuvre d’actions de solidarité (fourniture alimentaire, accès au transports, etc…).
- Participer à la gestion des demandes de logements sociaux et du parc locatif de la Commune.
- Réaliser diverses tâches de secrétariat en lien avec le fonctionnement du CCAS et de son Conseil d’administration.

Profil recherché

- Niveau d’études souhaitées : bac + 2 minimum.
- Connaissance souhaitée de l’environnement territorial et des formalités administratives (législation relative à l'état-civil, aux titres d’identité, aux actions sociales).
- Sens du travail en équipe et du service public.
- Capacité d’écoute et d'analyse des situations des demandeurs.
- Rigueur, organisation, discrétion, ponctualité.

À propos de l'offre

  • Poste prioritairement ouvert aux fonctionnaires de catégorie C de la filière administrative (cadre d’emploi des adjoints administratifs). Recrutement contractuel possible.
    Rémunération statutaire + régime indemnitaire + chèque déjeuner.
    Travail organisé sur 37 heures de travail hebdomadaire sur 4,5 jours (ouvrant donc droit à RTT).
    Merci d’adresser votre candidature (lettre et CV) avant le 8 avril 2026 à M. le Maire de Romillé - Mairie - Place de la Mairie – 35850 ROMILLE
    Tel : 02 99 23 24 59 - E-mail : mairie@romille.fr

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 01/05/2026
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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